За что автомобиль могут снять с гарантии
Даже небольшое вмешательство в конструкцию автомобиля или ошибка в правилах эксплуатации могут привести к тому, что автомобиль снимут с гарантийного обслуживания. К чему могут ревностно отнестись дилеры?
Алексей Сухоруков/РИА Новости
Первое, на что обращают внимание в официальном автосервисе, это запчасти сторонних производителей. Важна каждая мелочь — топливный фильтр или свечи зажигания.
Даже экстренный ремонт машины у сторонних организаций запрещен. Поэтому если автомобиль заглох за городом, нельзя пытаться починить его самому или прибегать к помощи мастеров из придорожной мастерской. Единственный вариант — вызывать эвакуатор и отправлять машину по гарантийному адресу.
Обращайте внимание на пробег. Важно плановое прохождение техобслуживания с согласованным интервалом — чаще всего это 15 тысяч километров или один раз в год. Если пропустить, то в гарантийном ремонте вам могут отказать, пишет aif.ru. У разных дилеров установлены разные погрешности по пробегу.
Если подходит срок планового ТО, а вам нужно за город, то по возвращении можно либо лишиться гарантии, либо выслушать немало слов, сказанных в ваш адрес. В гарантийной книжке может быть поставлена отметка о перепробеге перед ТО. Если возникнет гарантийный случай с двигателем, это будет аргументом в пользу того, чтобы отказать вам с ремонтом.
Неправильная эксплуатация — еще одна частая причина снятия с гарантии. К примеру, если владелец машины с автоматической коробкой передач парковал ее в положении D вместо P или N, то поломку придется ремонтировать за свой счет. В частности, опасно прогревать автомобиль на морозе, когда селектор переключен в D. Увеличивается нагрузка на гидромуфту и элементы трансмиссии.
Внимательно следите за приборной панелью. Если вы продолжаете ездить при горящих желтых и красных лампочках, претензий в автосервисе вам не избежать.
За что еще могут лишить гарантии? За установку нештатной саунд-системы, дополнительного комплекта динамиков, нештатных колес, за чип-тюнинг мотора и любое перепрограммирование электроники. Поводом может стать инородный аккумулятор или неудачное прикуривание, которое «сбоит» электронику.
Забудьте на время гарантии про установку фар, светодиодных ходовых огней, любых технических агрегатов. При каждом гарантийном случае дилеры всегда анализируют его причину, поэтому любая переделка может привести к ремонту за свой счет.
Внимание, вопрос! На сколько можно просрочить ТО-1?)
Возможно придется поехать в Европу
и боюсь немного прогадать с пробегом. По опыту на какой овер15 пробег дилер закрывает глаза?
Цена вопроса: 777 ₽ Пробег: 9 100 км
27 января 2020 Метки: плановое ТО
Поделиться:
Audi A4 2019, двигатель бензиновый 1.4 л, 150 л. с., передний привод, роботизированная коробка передач — плановое ТО
Машины в продаже
Audi A4, 2017
Audi A4, 2021
Audi A4, 2016
Audi A4, 2022
Комментарии 32
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы писать комментарии, задавать вопросы и участвовать в обсуждении.
Я езжу на Audi A4 (B8)
Что мешает сделать то перед поездкой? И для машины лучше и проблем не будет 100% в случае с гарантийным случаем
Целесообразность делать замену масла и фильтров через 4000 км? Я особо не гоняю, поэтому масло у меня к 7500 в нормальном состоянии. Но придется менять раньше, если точно буду понимать, что не укладываюсь, что делать. Тем более масло свое лью.
Я езжу на Audi A4 (B8)
Если на машине отъездить гарантию и продать, то не целесообразно, а если ездить на машине больше и дольше, то через 7500 ему конец и нормальным оно никак быть не может, соответственно менять нужно чаще
Зависит от моточасов и нагрузки. Масло в среднем на турбовых инжекторах при адекватной езде стоит менять прибл. на 250 моточасах. В моем случае я недоезжаю 250 моточасов и езжу скорее спокойно. На 7500 км. в моем случае оно еще сохраняет свои свойства, но просит замену в ближ. время.
Я езжу на Audi A4 (B8)
Адекватная и спокойная езда канечно понятие относительное, но на износ масла влияет очень много факторов. Кому через сколько менять, выбор каждого, выяснять можно долго, поэтому не буду, скажу лишь, что у меня на это другой взгляд и меняю чаще
Без машины
мне кажется, что в этом случае дилер руководствуется какими то своими внутренними правилами.
Без машины
Приветствую, дилер не может снять с гарантии, такого понятия в законе не существует. При поломке определяется гарантийный это случай или нет. Приведу пример, допустим вы никогда не меняли масло и фильтра в двигателе, а пробег тыщ 30, но вышла из строя рулевая рейка. Рейку вам должны отремонтировать по гарантии, т.к. масло и фильтра не влияют на работу рулевой рейки. Но если у вас стуканет движок и вы превысили пробег между заменой масла хоть на 1 км, то вот тут производитель будет за это цепляться. Но в любом случае «снятия с гарантии» такого понятия в законе нет. При любой поломке производитель должен доказать вашу вину, чтоб отказать в ремонте по гарантии
Перепробег до ТО
Можете ругать, но поиском не нашел. Ситуация такая, на сегодня до ТО остается 500 км, звоню в Форд-центр (единственный официал в нашем городе), а они очередь на ТО до следующего понедельника (7 дней). Мне кровь из носа в выходные нужно сьездить в другой регион, это около 1000 км, плюс неделю кататься.
Вопрос такой: на сколько можно перикатать 20000км между ТО, если можно вообще
 |
техническое обслуживание, техобслуживание, ТО, перепробег, пробег авто, срок ТО, дилер |
3 дек абря 2007
Перепробег до ТО
47,9K
просмотров
61
участник
78
сообщений
Minexa
3 дек абря 2007
Ну тыщи полторы две! У меня в городе разрешают.
groove
3 дек абря 2007
Смотрите Сервисную книжку- пробег 20 000 тыс или 1 год с момента покупки, в зависимости,что наступит раньше.
PATRIOT
3 дек абря 2007
только, если что не дай бог сломается, наверняка Вам скажут, что Вы пропустили ТО, и все гарантия тю-тю.
TruckS
3 дек абря 2007
можно договориться с приемщиком что будет небольшой перепробег. и думаю Вам пойдут на встречу. но если чтото случится в этот период то на гарантию точно расчитывать не стоит. если не поставить в известность приемщика то скорее всего сделают пометку в сервисной книжке и при наступления гарантийного случая будут аргументировать отказ этой записью.
straus
3 дек абря 2007
groove:
Я переезжал на 550 км, вопросов ко мне не было.
Andreyspk
3 дек абря 2007
У меня така я же сиуация была. Я позвонил дилеру и записали меня на ТО. Аж на следующую неделю. В журнале пометили километраж по одометру(со слов) на день звонка. 19 500. на момент проведения ТО у меня уже было 20 700 кажется. Вопросов не было. По гарантии работы сделали.
3 дек абря 2007
Буду надеяться, что ни чего не случится, обязательно нужно ехать. Да, еще раз звонил в сервис, уточнить можно превышать или нет, сказали 1000-1500 км простим, но после вопроса: «а если гарантийныс случай?»; была длинная пауза, а потом, совсем не обнадеживающим голосом «Будем решать»
Вобщем можно, но на свой страх и риск.
AfffreuxChien
3 дек абря 2007
Я на ТО приехал год +мес и +2000
Никаких вопросов в Рольфе не возникло (учитывая наличие очереди на ТО, вполне корректно по отношению к клиенту, закрывать глаза на непринципиальные мелочи)
3 дек абря 2007
Fil.S
У меня был 450км,сделали ТО и в книжке написали 20010км,перед ТО спрашивал дилеров сколько можно,говорили ,что 500км допускается.
3 дек абря 2007
если проблем с машиной не будет то простять
если возникнут проблемы то ремонта по гарантии не будет — 200% чтобы они на словах не обещали.
на свой страх и риск так сказать.
Don Carleone
3 дек абря 2007
Don Carleone
3 дек абря 2007
TruckS:
alextar
3 дек абря 2007
Автопассаж: разрешен перепробег 1500, приехал на ТО с пробегом 22800 — проблем никаких
Beztuzev
3 дек абря 2007
Fil.S
Временную границу знаю точно т.е. 1 год и + max 2 недели.
В км. точно не помню, вроде + max 2500км.
groove
4 дек абря 2007
Мне весь мозг вынесли в НЮМ-е, даже рзарешение спрашивали у главного инженера. хотя пробежал всего 13000, но приехал на 1 месяц позже положенного
mig177
4 дек абря 2007
В форд сервис контракте-«официальная бумага»,между прочим
конкретно написано:+/- 1000 км от пробега или +/- 1 месяц от срока и т.д.
Это не чьи то слова а документ даже для суда
Koliasik
19 янв аря 2010
Тут все-таки решающую роль играет отношения с приемкой. Если вдруг были случаи, что сам лезешь в залу. ну короче ругаешься, то поверьте — кара придет неминуемо, при первой же возможности. А если это будет перепробег или по сроку превышение, то вас с радостью снимут с гарантии. Официальных допусков по времени и пробегу НЕТ. Написано же — 20000 или 1 год! Дружите с приёмкой и будет вам счастье. Там тоже люди сидят.
xot-dog
18 фев раля 2010
добрый вечер!
а что делаю на первом то и бесплатно оно или нет?
можно ли присутствовать лично! для контроля?
и если мне кажется что както кырхает мой движек должн ли диллер сделать бесплатно диагности двигателя по моему заявлению?
заранее спасибо!!
randall
19 фев раля 2010
Нет, конечно же, не бесплатное. Присутствовать можно, у некоторых дилеров в салоне, зале ожидания стоят мониторы, по которым видно, что происходит в ремзоне.
Jennik1
19 фев раля 2010
Я проходил ТО на Фьюже жены, возвращались с Италии и 20штук было уже в Вене!
Приехал уже у себя на сервис с 21360!
Все ОК! допускается сказали До 1500 перелимит! и Месяц от даты( если не по пробегу)
24 фев раля 2010
По «времени» ровно через год всегда делаю ТО, по пробегу получается перепробег (1100-1300) и никогда не было проблем с приёмщиком.
simsim
24 фев раля 2010
у меня наоборот недопробег. 12-13 тыс.км. думаю может даже масляный и салонный фильтр необязательно менять.
Джордж
24 фев раля 2010
Люди, ну ж mig177 ясно сказал- в ФСК черным по белому и по русски написано +\- 1000км, или месяц.
Всё, и этим нуна козырять в случае чего. очень много сервисменов вообще не знают чего в сервисных книжках и гарантии написано. но это другая тема
gary6672
25 фев раля 2010
simsim
Масло поменять, а масляный фильтр нет — это сильно
Реальная экономия выходит
да и машинке от этого только лучше будет
А если серьезно, то можно воздушный и салонный фильтра через раз менять ,
да и то в зависимости от условий эксплуатации
Pizano
26 фев раля 2010
Смешные вы. А какие у вас интересно могут быть проблемы с ПОХОЖДЕНИЕМ то? =)) вам откажутся его делать по причине перепробега? )) Хотел бы я посмотреть как они лично от заработка откажутся.
только вот в сервисной книге я думаю всем ставят реальный пробег с которым вы туда приехали, а потом обратись вы по гарантии спокойно смогут сослаться что то вы прошли не вовремя. Ерунду какую-нить конечно без вопросов поменяют, а вот сломайся например двигатель. разбирайся потом где и как написано что можно 1500км переездить
Что будет если просрочить то на машине
| К странице. |
| Страница 1 из 3 | 1 | 2 | 3 | > |
Абитуриент
Kia Rio 2012
Сообщений: 13
В клубе с 24.11.2011
09.02.2013 00:12
Купил 31 января 2012, за год поехал 6500. Так вот один автосалон говорит что максимум 2 недели, другой что месяц) кому поверить чтоб не слететь с агарнтии?) PS Просто записался на это воскресенье, но тут планы резко поменялись.
Ответить
| Меню пользователя Denisss |
| Посмотреть профиль |
| Найти все темы, созданные Denisss |
| Найти все сообщения от Denisss |
Kia Rio 2005
Сообщений: 40
В клубе с 25.12.2012
09.02.2013 01:19
Тоже интересен вопрос. Как я понимаю, своевременное прохождение ТО влияет только на гарантию.А если машина уже не на гарантии,то четкое соблюдение сроков никак не влияет на обслуживание у официалов?
Ответить
| Меню пользователя Elik |
| Посмотреть профиль |
| Найти все темы, созданные Elik |
| Найти все сообщения от Elik |
Старший научный сотрудник
Kia Rio 2012
Сообщений: 595
4
В клубе с 25.11.2012
09.02.2013 02:31
Сообщение от Elik
А если машина уже не на гарантии,то четкое соблюдение сроков никак не влияет на обслуживание у официалов?
а как по вашему это должно повлиять , если авто не гарантийное ..уже ?
по моему , ИМ должно быть уже похрену ..с кого деньги брать .
и второй вопрос , на кой тогда ..вам к ним ехать ? они добросовестнее делают ?
Ответить
| Меню пользователя Melj@k |
| Посмотреть профиль |
| Найти все темы, созданные Melj@k |
| Найти все сообщения от Melj@k |
| Эту рекламу можно отключить. |
Kia Rio 2012
Сообщений: 1,684
146 
210
В клубе с 28.11.2011
09.02.2013 09:40
тоже задавал такой вопрос: надо ли день в день от покупки или даже заранее??
сказали что нет, не обязательно. но не более 1мес. просрочки.
Ответить
| Меню пользователя pen |
| Посмотреть профиль |
| Найти все темы, созданные pen |
| Найти все сообщения от pen |