Касторама чья фирма страна производитель
Перейти к содержимому

Касторама чья фирма страна производитель

  • автор:

Castorama

Castorama — одна из крупнейших в России сетей гипермаркетов по продаже товаров для дома, дачи и ремонта.

Общая информация

В октябре 2020 года компания «Максидом» приобрела у Kingfisher гипермаркеты Castorama в России.

Первый магазин Castorama был открыт французским предпринимателей Кристианом Дюбуа в Лилле (Франция) в 1969 году. В 2006 году открылся первый магазин Castorama в России.

Сегодня гипермаркеты Castorama в РФ работают в Москве и МО, Перми, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Казани, Воронеже, Нижнем Новгороде, Саратове, Екатеринбурге, Челябинске и Оренбурге.

Castorama откроет DIY-гипермаркет в воронежском сити-парке «Град»

Федеральная сеть DIY-магазинов Castorama планирует через год открыть гипермаркет площадью 12 тыс. кв. м в строящемся под Воронежем сити-парке «Град». Объем вложений, по расчетам аналитиков, составит $14,4 млн. Сейчас в Воронеже представлен только один федеральный DIY-ритейлер «Старик Хоттабыч», чей магазин занимает 3 тыс. кв. м. Однако в последнее время были озвучены другие заявки по строительству магазинов DIY-формата. Как полагают девелоперы, приход Castorama не спутает планы остальным инвесторам – Воронеж вместит как минимум три гипермаркета, сопоставимых по площади с Castorama.

По словам директора проекта «Град» Алексея Пинигина, согласно договору ООО «Касторама Рус» с ООО «Профи-С», заказчиком и застройщиком торгового объекта, в сити-парке разместится гипермаркет Castorama, в ассортименте которого будут представлены товары, необходимые для ремонта дома и дачных работ. Площадь объекта составит свыше 12 тыс. кв. м, а срок ввода в эксплуатацию запланирован на четвертый квартал 2008 года. Размеры инвестиций стороны не разглашают по условиям заключенного договора. По расчетам аналитиков, объем вложений составит до $14,4 млн (исходя из средних затрат $1,2 тыс. на 1 кв. м). Однако эксперты не берутся предположить, каковы будут затраты ООО «Касторама Рус» на содержание торговых площадей.

Руководитель проекта ритейл-парка «Магистраль» ООО «Талай» Олег Темиров отметил, что приход Castorama не повлияет на планы других инвесторов и не ужесточит конкуренцию, поскольку ниша DIY-магазинов в городе не заполнена. По его убеждению, Воронеж может свободно принять три гипермаркета площадью 12 тыс. кв. м. Как полагает господин Темиров, такой метраж наиболее оптимален для DIY-гипермаркета. «Мы ведем переговоры с межрегиональной сетью „Стройдепо“ с целью убедить их расширить запланированные под магазин площади с 5 тыс. до 10 тыс. кв. м», – добавил он. Эксперт «Антанты Капитал» Андрей Верхоланцев уверен, что сегмент магазинов товаров для дома – один из самых свободных, но грядущая экспансия федеральных DIY-сетей в регион вынудит местных игроков на рынке сделать новые акценты в маркетинговой политике с целью выживания.

По данным гендиректора сети DIY-гипермаркетов «Наш дом» (принадлежит группе компаний «Ташир») Андрея Минкина, годовой объем российского рынка товаров для ремонта и обустройства дома в России составляет около $11,2 млрд, а ежегодно он растет на 15-25%. По словам господина Минкина, рынок совсем не заполнен современными форматами торговли: на трех крупнейших в России DIY-ритейлеров – OBI, «Старик Хоттабыч» и «Максидом» – приходится только около 9%. В такой ситуации активную экспансию в страну предприняли иностранные игроки – кроме Castorama и немецкой OBI, в России уже представлены французская Leroy Merlin, финская Rautakesko и израильская Home Center.

Сеть Castorama входит в состав британской группы Kingfisher – первой в Европе и третьей в мире сети гипермаркетов формата DIY (Do It Yourself). Kingfisher владеет более 660 магазинами в 11 странах Европы и Азии. Работает под брэндами B&Q, Castorama, Brico Deport, Screwfix Direct. Выручка за девять месяцев 2006 года – 9,77 млрд евро, чистая прибыль – 599 млн евро. В сеть Castorama, приобретенную Kingfisher в 2002 году, входит более 150 магазинов в Европе. В России она представлена в Москве, Санкт-Петербурге и Самаре.

Общая площадь сити-парка «Град» составит 165 тыс. кв. м. На его территории разместятся крупные торговые центры, две спортивные школы, аквапарк и детский развлекательный комплекс. Большая часть территории будет отведена под парковую зону. Открытие «Града» намечено на конец 2009 года. Застройщик «Профи-С» аффилирован с Воронежской девелоперской компанией депутата гордумы Евгения Хамина. Соинвестором выступает депутат облдумы, владелец холдинга «Мебель Черноземья» Николай Послухаев.

DIY-формат в городе

В Воронеже DIY-гипермаркет открыл пока только федеральный ритейлер «Старик Хоттабыч» (около 3 тыс. кв. м). Однако за последнее время были озвучены несколько заявок на строительство супер- и гипермаркетов аналогичного формата. В начале года о намерении открыть в 2008 году многопрофильный гипермаркет «Твой дом» объявил коммерческий директор группы «Крокус» Эмин Агаларов. Предполагаемая площадь магазина – 80 тыс. кв. м, сумма инвестиций – более $70 млн. Питерский девелопер «Рост-ритейл» намерен возвести в Воронеже торгово-развлекательный комплекс (ТРК) «Интерио парк» на 50 тыс. кв. м, в котором, кроме прочих магазинов, разместится сетевой супермаркет товаров для дома. Вторую очередь ТРК «Юго-Запад» (18 тыс. кв. м), к строительству которой ООО «Воронежстройинвест» Олега Сухова хочет приступить в ближайшее время, предполагается отдать в аренду DIY-операторам. А в ритейл-парк «Магистраль», который планирует возвести ООО «Талай» (совладелец – Александр Марков), в качестве одного из якорных арендаторов приглашена DIY-сеть «Стройдепо».

Поделиться публикацией:

Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы Telegram , Vkontakte , Яндекс.Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте «Retail.ru» в свои источники в Яндекс.Новости

Castorama откроет DIY-гипермаркет в воронежском сити-парке «Град» https://www.retail.ru

Федеральная сеть DIY-магазинов Castorama планирует через год открыть гипермаркет площадью 12 тыс. кв. м в строящемся под Воронежем сити-парке «Град». Объем вложений, по расчетам аналитиков, составит $14,4 млн. Сейчас в Воронеже представлен только один федеральный DIY-ритейлер «Старик Хоттабыч», чей магазин занимает 3 тыс. кв. м. Однако в последнее время были озвучены другие заявки по строительству магазинов DIY-формата. Как полагают девелоперы, приход Castorama не спутает планы остальным инвесторам – Воронеж вместит как минимум три гипермаркета, сопоставимых по площади с Castorama.

По словам директора проекта «Град» Алексея Пинигина, согласно договору ООО «Касторама Рус» с ООО «Профи-С», заказчиком и застройщиком торгового объекта, в сити-парке разместится гипермаркет Castorama, в ассортименте которого будут представлены товары, необходимые для ремонта дома и дачных работ. Площадь объекта составит свыше 12 тыс. кв. м, а срок ввода в эксплуатацию запланирован на четвертый квартал 2008 года. Размеры инвестиций стороны не разглашают по условиям заключенного договора. По расчетам аналитиков, объем вложений составит до $14,4 млн (исходя из средних затрат $1,2 тыс. на 1 кв. м). Однако эксперты не берутся предположить, каковы будут затраты ООО «Касторама Рус» на содержание торговых площадей.

Руководитель проекта ритейл-парка «Магистраль» ООО «Талай» Олег Темиров отметил, что приход Castorama не повлияет на планы других инвесторов и не ужесточит конкуренцию, поскольку ниша DIY-магазинов в городе не заполнена. По его убеждению, Воронеж может свободно принять три гипермаркета площадью 12 тыс. кв. м. Как полагает господин Темиров, такой метраж наиболее оптимален для DIY-гипермаркета. «Мы ведем переговоры с межрегиональной сетью „Стройдепо“ с целью убедить их расширить запланированные под магазин площади с 5 тыс. до 10 тыс. кв. м», – добавил он. Эксперт «Антанты Капитал» Андрей Верхоланцев уверен, что сегмент магазинов товаров для дома – один из самых свободных, но грядущая экспансия федеральных DIY-сетей в регион вынудит местных игроков на рынке сделать новые акценты в маркетинговой политике с целью выживания.

По данным гендиректора сети DIY-гипермаркетов «Наш дом» (принадлежит группе компаний «Ташир») Андрея Минкина, годовой объем российского рынка товаров для ремонта и обустройства дома в России составляет около $11,2 млрд, а ежегодно он растет на 15-25%. По словам господина Минкина, рынок совсем не заполнен современными форматами торговли: на трех крупнейших в России DIY-ритейлеров – OBI, «Старик Хоттабыч» и «Максидом» – приходится только около 9%. В такой ситуации активную экспансию в страну предприняли иностранные игроки – кроме Castorama и немецкой OBI, в России уже представлены французская Leroy Merlin, финская Rautakesko и израильская Home Center.

Сеть Castorama входит в состав британской группы Kingfisher – первой в Европе и третьей в мире сети гипермаркетов формата DIY (Do It Yourself). Kingfisher владеет более 660 магазинами в 11 странах Европы и Азии. Работает под брэндами B&Q, Castorama, Brico Deport, Screwfix Direct. Выручка за девять месяцев 2006 года – 9,77 млрд евро, чистая прибыль – 599 млн евро. В сеть Castorama, приобретенную Kingfisher в 2002 году, входит более 150 магазинов в Европе. В России она представлена в Москве, Санкт-Петербурге и Самаре.

Общая площадь сити-парка «Град» составит 165 тыс. кв. м. На его территории разместятся крупные торговые центры, две спортивные школы, аквапарк и детский развлекательный комплекс. Большая часть территории будет отведена под парковую зону. Открытие «Града» намечено на конец 2009 года. Застройщик «Профи-С» аффилирован с Воронежской девелоперской компанией депутата гордумы Евгения Хамина. Соинвестором выступает депутат облдумы, владелец холдинга «Мебель Черноземья» Николай Послухаев.

DIY-формат в городе

В Воронеже DIY-гипермаркет открыл пока только федеральный ритейлер «Старик Хоттабыч» (около 3 тыс. кв. м). Однако за последнее время были озвучены несколько заявок на строительство супер- и гипермаркетов аналогичного формата. В начале года о намерении открыть в 2008 году многопрофильный гипермаркет «Твой дом» объявил коммерческий директор группы «Крокус» Эмин Агаларов. Предполагаемая площадь магазина – 80 тыс. кв. м, сумма инвестиций – более $70 млн. Питерский девелопер «Рост-ритейл» намерен возвести в Воронеже торгово-развлекательный комплекс (ТРК) «Интерио парк» на 50 тыс. кв. м, в котором, кроме прочих магазинов, разместится сетевой супермаркет товаров для дома. Вторую очередь ТРК «Юго-Запад» (18 тыс. кв. м), к строительству которой ООО «Воронежстройинвест» Олега Сухова хочет приступить в ближайшее время, предполагается отдать в аренду DIY-операторам. А в ритейл-парк «Магистраль», который планирует возвести ООО «Талай» (совладелец – Александр Марков), в качестве одного из якорных арендаторов приглашена DIY-сеть «Стройдепо».

Castorama откроет DIY-гипермаркет в воронежском сити-парке «Град»

Castorama

Castorama — это гипермаркет площадью 11 500 квадратных метров с низкими ценами на более чем 35 000 наименований товаров для дома и ремонта ведущих российских и зарубежных производителей. Гипермаркеты Castorama завоевали свою популярность в Европе благодаря широкому ассортименту продукции высокого качества, низким ценам и знаменитой системе обслуживания, построенной на принципе профессиональной консультации. Передовой менеджмент, фундаментальный опыт работы группы Kingfisher позволяют оптимально решать долгосрочные стратегические задачи компании. Цель Castorama — стать номером один на российском DIY рынке.

Рейтинг компании:

1 2 3 4 5

Другие названия: ооо «Касторама рус»
Телефон: +7 (495) 777-2-555
Сфера деятельности:
Оставить отзыв о компании Castorama
Правда сотрудников о компании Castorama (74)

Плюсы в работе

Разве что коллектив, но как продали максидому и он разбежался, так что нет. Это уже не Kingfisher, а бизнес по русски

Отрицательные стороны

Их полно. Хоть и работал в руководстве.

1. Зарплату урезают
2. Премии урезают и как купил максимум их в принципе не было
3. Ввели выполнение конского плана
4. Текучка кадров ужасная
5. На технике экономят
6. Экономят даже на воде. Отключали воду в таком то магазине
7. Отказались от всех подрядчиков, что обслуживали и перевесили выполнение задач на сотрудников
8. Доплат за вызовы работ в выходные нет
9. Было время, когда клеили измененные ценники сутками после работы.
10. Их удручающая рестори лохматых годов это нечто. Все идут в ногу со временем, а тут в каменный век
11. Пиканиски, подьемники должным образом не обслуживаются
12. Экономят даже на чековой бумаге
13. Расходников нет и что бы их согласовать нужно пройти всё круги и их пока привезут замучаешься ждать.
14. Видеонаблюдение, кассы, СКУД, пожарку, и всё айти повесили на одного человека.
15. Столовой нет
16.ДМС нет
17. С формой беда
Это пока всё что только вспомнил.
Эх как я скучаю по Kingfisher

Город: Пермь
Плюсы в работе
Не увидела, так как на интервью даже не удосужились рассказать про условия
Отрицательные стороны

Сама как работающая в этой сфере могу сказать, что вести диалог совершено не умеют. Ни представления компании, ни рассказ про условия труда, общение вальяжное, как будто ты никто, а перед тобой царь и бог. От слова совсем не конструктивное собеседование.На вопрос чего бы вы хотели от нового работодателя ответила, что карьерного роста, на что мне посмеялись и сказали такого нет и не будет.

Город: Нижний Новгород
Плюсы в работе
До того как перекупил Максидом всё было хорошо, во всех отношениях.
Отрицательные стороны

Зарплата, заставляют работать за троих потому что из магазина все уходят, начальство сначало входило в положение и помогало, потом перекинуло всю работу на линейный персонал, все плюшки насчёт ДМС он действует на очень ограниченное количество клиник, иногда легче обратиться в бесплатную не тратьте своё время на эту шарашкину контору вые*ут и высушат.

Посетитель
Плюсы в работе
работа под крышей
Отрицательные стороны

1 Слишком низкая зарплата; 2 Слишком тесные ящики в раздевалке; 3 Отсутствие атмосферы на рабочем месте (слишком скучно); 4 Дебильный (плавающий») график работы; 5 запрещают носить телефон (скорее всего чтоб не следил за временем) — не у всех есть часы.

Город: Электросталь
Плюсы в работе
Отрицательные стороны
Не выплачивают зарплату за месяц работы без нареканий.

Город: Воронеж
Плюсы в работе
Белая зарплата
Отрицательные стороны

Не идите работать в кастораме. Это самое последнее место работы в Воронеже. Ужасное начальство ( змеиное логово,бездельники и стукачи. Хотят выехать на горбу простых сотрудников. чтоб те делали за них всю работу. А они премию получали) Зарплата копейки. На руки 19800. А в 2021 зп вообще понизили на 30%. Теперь составляет 15000 р. Вообщем если все рассказать про эту шляпу,книгу написать можно

Город: Челябинск
Плюсы в работе
Белая зп, всегда во время. комфортные условия.
Отрицательные стороны
Маленькая убогая зп, которую к тому же хотят перевести на частично белую, осталбное в виде премии.

Город: Екатеринбург
Плюсы в работе
Вовремя платят
Хорошо кормят
Отрицательные стороны

Очень низка зарплата. По документам я якобы получал 22, а по фаткту 19800. Якобы налоги повысили. В коронтин мы работали якобы за двойной оклад но я получил чуть больше, а за некотырые дни отгулы которые не мог взять когда мне угодно только как начальник одобрит. Отношения как к рабу. И я могу писать без конечно. Вообшем не саветую им верить.

кавалер князь боэмунд антиохийский
Город: Санкт-Петербург
Плюсы в работе
Деньги, (конечно, если это можно назвать деньгами в 2020 году) выплачивают всегда без задержек;
ДМС;
Отрицательные стороны

На самом деле про ООО «Касторама Рус» и про людей работающих в ней можно писать и писать. Работа тяжелая, грязный зал, форму стирай хоть каждый день. По фактам: продавец-консультант — это не продавец, а самый настоящий грузчик-разнорабочий за 200р в час (только не забудьте отнять 13% подоходного ). Посчитайте сколько получается если смен в месяце 14-15. Попробуйте на такие деньги прожить в Питере. Работа тяжелая физически и психологически (бери больше, кидай дальше), людей в отделе не хватает, бывает битком, разговариваешь с одним покупателем, второй, третий. десятый внаглую прерывают встревают в разговор. Покупаны требуют знаний по товару как от мастера по ремонту, забывая что я в первую очередь ПРОДАВЕЦ. Они же, вместо того чтобы спокойно пройтись по отделу, найти свой товар своими глазами, начинают нонстопом задавать вопросы где то где сё лежит, стоит, бегает и прочее. Видите ли, в кастораму заходят бизнесмены, времени у них нету, торопятся куда-то, видимо на поезд или самолёт. Если Вы 1 в отделе то всё, труба вам, покупаны начинают тебя бомбардировать со всех сторон вопросами где что лежит, хотя интересующий их товар в большинстве случаев у них под носом, но видите ли они все слепые, их нужно за ручку отвести как годовалого ребенка, показать пальцем. Наши покупатели всегда правы, даже если они тебя на.уй пошлют (и такое бывало), ты должен это схавать и быть доброжелательным и не отказать в обслуживании. Бывают конечно адекватные покупатели, но основная их масса мешает тебя с говном не моргая почти на автомате. Мы люди в первую очередь, все равны в каком-то смысле. Бывает (редко, ближе к вечеру) что в отделе из покупанов никого. Продавцов катастрофически не хватает. По поводу того, что бывает и 1 человек в отделе это я вам не зря пишу. Может показаться что ничего страшного, но попробуйте поработайте 2-3 смены в таком ритме, посмотрим как запоёте. Сможете одновременно собрать заказ таджикам, снять паллет, проконсультировать, ответить на звонки с внутренней трубы, и ещё сходить посцть ? ха ну тут два варианта, либо вы обсываетесь прямо в зале и консультируете, либо не консультируете и успешно справляете нужду, но потом выслушиваете в трубку орущих продавцов и руков с других отделов типа «ты где шляешься? Здесь у тебя толпа стоит. ».
Хочу сказать пару слов о форсированном термине КОМАНДА, который размножен почти что на всех баннерах в магазине и объявлениях-вакансий на входе в магазин — её НЕТ. Есть стукачи, и говнюки, одним словом. Здесь каждый сам за себя. Помощи ни от кого не дождёшься, я её уже не прошу ни у кого, даже у напарника в своём отделе, всё приходится делать самому. Даже если видят что человек 1 в отделе, а в соседнем 3-4 — помощи не дождешься. Даже со стороны если посмотреть – как можно допустить такой момент что в одном отделе 1 человек, а в другом 4 ? Отсутствие внятного адекватного руководства рождает хаос и неразбериху.
Таких понятий как ВЗАИМОВЫРУЧКА и ТОВАРИЩЕСТВО люди работающие в кастораме видимо не знают, это очень грустно. Я не зря описал некоторых людей говном — в коллективе процветает дедовщина, новеньких гнобят, на полном серьёзе. У некоторых в буквальном смысле из под павлиньего хвоста проглядывается обыкновенная куриная жопа. Напрягает даже не сама работа, а гиены и петухи которые в любой момент могут настучать на тебя или подставить. Другими словами — или опустят морально, или подставят как барана. Третьего не дано и ничего хорошего от них не стоит ждать. 70% коллектива (продавцов) состоит из ужасных ЧСВшников и гопников, зачем их вообще взяли на работу и на какой помойке их нашли – это отдельный вопрос…. Только парни со склада более-менее адекватные все. Если пройтись по отделам то тут как повезёт. В общем КОМАНДА только на постерах, бумаге и словах, а на деле. ну и ещё КОМАНДА мы только тогда, когда РУКОВОДСТВУ что-то надо от продавцов, но когда продавцам и другому расходному говну что-то надо, то КОМАНДА куда-то испаряется….
По поводу обучения — обучения по товару НЕТ. Я не понимаю куда смотрит рук-во которое должно это курировать, но это ОСНОВА всей моей работы, в моём понимании для того чтобы человек вышел в отдел (практика) нужно хотя бы сдать какие то тесты или что-то в этом духе (теория), но в итоге теории не было от слова совсем, с первого дня сразу в отдел ничего не объяснив ничего не показав. В итоге пришлось всё искать самому и запоминать примерное расположение товара в аллеях и конкретные предназначения своих товаров. Новенькому повторюсь это очень сложно. В первый день рук.сектора мне сказал, дословно: «ну ты там пройдись по отделу, позапоминай товар, когда будет время. » ну вы поняли. Хочу сказать пару слов как получить допуск к технике — нужно подойти к этому же рук.сектора чтобы он известил инструктора и далее уже ждать приглашения на обучение (как мне сказали 2-3 дня). По факту: ждал пять месяцев ПРИГЛАШЕНИЕ на обучение и забил, использовал технику без допуска (а вдруг какое-то ЧП?). В общем: обучения на технике НЕТ от слова совсем, многие кто устроен права в глаза ни разу не видели.
Хочу пару слов сказать о термине МОТИВАЦИЯ и ПООЩРЕНИЕ. Таких слов в кастораме не знают. Ты пашешь как лошадь, один добавляешь пустые места, сам всё снимаешь и поднимаешь, сам всё ищешь — похвалы ни от кого не дождешься и никто этого не замечает, НО как только накосячишь, всё, сразу руководы заметят и будешь выслушивать от руководства какой ты дебил, что ты ни на что не способен, что надо так и так, а я делаю всё не так как надо. Ладно ещё когда рук-во тебя критикует (за дело, а не абы показать своё пренебрежение к проделанной работе), я считаю, что это нормальное явление, но когда кто-то из рядовых сотрудников как ты стоит с руководителем за компанию от нефиг делать глумится и угарает над тобой как тебя отчитывают и твою работу критикуют, то это уже не команда, а помойка.
Вообще заметил довольно странную тенденцию, руководы не способны поощрять сотрудников, они только критикуют и орут. На продавцах держится буквально всё – выкладка, продажа, помощь, консультирование, переоборудование стендов, но похвалы они получают очень редко. Ну это как всегда в Рашке – чем больше в тебе доброты, тем выше твоя степень ответственности и соответственно они принимают хорошее отношение и обязательность как должное и соответственно со временем нагружают тебя ещё больше за те же деньги. Отсюда следует довольно таки херовое отношение рук-ва к рядовым сотрудникам, отношение даже не как к пушечному мясу, а как к расходному говну (за исключением подхалимов, они то всегда будут в почёте у рук-ва). Хорошее отношение со стороны рук-ва получают только те, кто «на короткой ноге» с манагером/руководом . Сразу видно несправедливое отношение к действительно тем, кто РАБОТАЕТ, а не проводит время в ожидании окончания смены – те, кто из курилки и столовки не вылезает, те кто постоянно не на рабочем месте и неизвестно где они шляются и те, кто опаздывают на работу на час-полтора — те в почёте, а те кто на работу не опаздывает, кто с обеда не опаздывает, в курилку не бегает, из отдела не вылезает, раскидывает в день по 2-3 паллета и пашет как лошадь — те грязь из-под ногтей.
Вообще эта психопатия с «лучшими сотрудниками месяца» чистой воды провокация рук-ва т.к. предназначена не для мотивации сотрудников, а на унижение тех кто не удосужился им стать. делайте выводы. В общем в почёте лизобюды, стукачи, жополизы, ну и те кто в хороших отношениях с менеджером. Если Вы обычный работяга, который добавляет весь товар и работает за двоих пока второй на перекуре/чае — Вас никто не оценит как бы вы не старались. Вроде бы всё тут ясно.
Примечательный момент – в феврале/марте была 1 доп.смена , двойная оплата. В ЗП пришло всем в отделе по 18-19к, а мне 14, при условии, что смены идут чётко 2/2 и переработка была у всех. Вот это на самом деле показатель как могут нагреть на 4к. Пошел в отдел кадров, выяснили что я оказывается в этот день отдыхал дома)))) на мою просьбу проверить электронные проходки/камеры т.к. это всё фиксируется и проверить довольно легко, был мягко говоря послан с видом «ой как ты нам надоел» типа иди к менеджеру. Пинг понг и отфутболивание, никто ни за что не отвечает…вроде взрослые люди, а ведут себя как малолетки….ну ладно. В итоге разобрались и выплатили эти 4к, но осадок остался. Делайте выводы какие люди работают в отделе кадров в магазине Castorama. В общем ЕВРОПЕЙСКАЯ КОМПАНИЯ, с европейскими стандартами всего и всея…
По поводу ОПРИКСа – такая му*дистика что даже словами не описать – беседа с руководством о твоих результатах работы, потом выносится решение – повышать вам зп или нет. Соответственно, если ты нормально работаешь, но с начальством в тёрках – то конечно забудь о повышении, а те кто в ладах но нихера не делает, только штаны просиживает в столовке/курилке, тот естественно получает эту прибавку. Справедливо, ничего не скажешь. Лично я даже не удосужился чтобы небожители со мной пообщались на этом сраном оприксе. Видимо до этого нужно было дослужиться ))) А тем с кем всё таки провели беседу и повысили им ЗП я догадываюсь каким местом пришлось поработать….
Пару слов о столовой – лучше берите с собой еду из дома. Конечно можете там есть привозную еду по талонам от которой у вас будет в лучшем случае изжога/несварение желудка, в худшем – будете блевать в сортире после салата крабового и такой же протухшей котлеты. По столовке бегают рыжие тараканы. Вкусные четверги или как их там когда в столовке выдавали всем сотрудникам сладости типа чакопаев отменили. Ну чтобы жизнь малиной не казалась….

График 2/2 (редко бывает 4/3, 3/2), смена 12 часов — 11 в зале и 1 час обед. За 11 часов физической работы на ногах, человек попросту хочет пить, поднимаюсь бывает 4-5 раз за смену стакан с водой выпить. Но нет уже из соседних отделов трезвонят через минуту типо «ты где?». Решение этой проблемы очень простое — поставьте кулер с водой в отделах, или хотя бы 1 на 2-3 отдела. И проблемы этой не будет. Но нет, кулер стоит только в столовке.
Пару слов о сборщиках товара на доставку — нормальные парни, из стран ближнего зарубежья, в их обязанности входит быстрый сбор товара, я всё прекрасно понимаю, НО когда ОНИ мне ставят какие-то условия, время чтобы я нашел товар которого нет на полке, это вымораживает. Почему я должен делать ещё и их работу? Им как раз и платят ЗП за то что собирают заказы, но получается что собирают заказы в основном за них продавцы отделов потому что эти таджики нихера не могут, для них слова иллотаж , zp, sz, pw и прочее что-то на уровне научной фантастики. Пусть сами ищут. Мало того что пашу за двоих, так ещё и им помочь надо. Будете платить не эти копейки, а хотя бы в два раза больше — пожалуйста. А так что вы хотите за 200/час ? Ой, простите, 174/час (опять этот подоходный). Смех.
Хочу отдельно выделить ПК который стоит на инфо-стойке нашего отдела. ПК времен царя гороха в котором живут тараканы. Хотя это даже не ПК, а кусок говна который зависает от открытого интернет эксплорера, его списать надо было лет 10 назад, но нет, мы сэкономим, денюшку пустим их на з.п. рук-ва, но ПК не обновим, потому что вы быдло-продавцы и так схаваете.
Стыдно дорогая касторама что вы не в состоянии нормальные ПК поставить на инфо-стойки своего же магазина, приходится бегать в другие отделы чтобы выбить безнал и доставку т.к. комп просто зависает от открытого IE…..Уверен что в дирекции совсем не такие компы стоят. Хотя стыдно почему то мне и краснеть перед покупанами почему всё так долго происходит приходится продавцам. И вообще поставьте уже сканер-цены как в ашане/окее, а то задолбали постоянно уточнять цену.
Разгрести в день по 1-2 паллета считается нормой, но было забавно когда мы с напарником выкатили за день 5 паллетов и в конце дня ~~20 вечера к нам подходит рук.сектора и говорит что в приёмке ещё пару паллетов может вы успеете до конца смены . то бишь это опять отсылка к тому что как присядешь на 5 минут отдохнуть сразу спалят типо «чего не работаешь», а как НЕ заметить как разгребают продавцы по 5 паллетов в день – это они могут. Чистый цирк…..
Вообще стоит отметить эти паллеты – раньше были помощники от сторонней организации которые помогали отделу разгружать склад от паллетов, сейчас их нет. Теперь все паллеты разгружают продавцы отделов. Вот скажите как можно одновременно разгружать паллеты и быть вежливым с покупателями ? как ? это разные виды деятельности, отсюда частая грубость со стороны продавцов, но они здесь не виноваты.
Сразу говорю, работа в режиме «цейтнота» не для каждого. Вы одновременно будете здесь заниматься – распродажами – консультированием – печатать ценники – проверять переоценку – снимать gaps отчет – отрабатывать gaps отчет – искать товар на интернет заказы таджикам – добавлять товар в зону продаж – разгребать паллеты – бегать на кассы/возврат/сервис – крутить образцы – выполнять указы рук.сектора и прочих «умных и мудрых» людей и так до бесконечности и это еще не предел что я описал. Дурдом полный. Делать по 5 дел одновременно почти на автомате не обдумывая…какой будет результат, догадываетесь ? Там недоделали, здесь что-то упустили, где-то что-то не заметили…….ж*па полная. А потом ещё и выслушивай от руководства почему всё неправильно всё говно. Говорю на полном серьезе словишь невроз как два пальца.

За год моей работы ни разу не видел чтобы рук.сектора и менеджер отдела подняли хотя бы 1 коробку с товаром на стеллаж. Просто жесть. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ. Не дай Бохх Вы им что-то будете перечить – указывают сразу на улицу при любом удобном случае. С такими вашими закидонами у вас сомнительное будущее.
Продавцы пашут за бесценок, убивают нервы, ноги, срывают спины, за свои 27-29к в СПБ, а руководители у которых я даже боюсь представить на сколько ЗП у них выше только и занимаются тем что бегают как НАДЗИРАТЕЛИ с телефоньчиком в руках чтобы ты не дай бог не сидел за стойкой после 10 часов на ногах. Сразу работой нагрузят. Сотрудников (продавцов) не ценят, ни во что не ставят, хотя заслуживают они уважения гораздо больше чем, например, руководители и высшее начальство.
Если Вы сюда устраиваетесь на должность — Продавец – то будьте готовы к таким вещам как: зарплата как у дворника – обязанностей как у замов – спрос как с директора. Надо оно вам? Подумайте 100 раз. Будете шестеркой у начальства, а про самооценку я вообще молчу – она будет ниже 0 после того как за 11 часов смены вас раз 20 смешают с говном покупаны, и это каждую смену если что. Смотрю со стороны на тех кто в компании по 6-10 лет. Мягко говоря они все придурковатые. Как я понял это отголоски постоянного прессинга со стороны нервных покупателей и такого же начальства. Жалкое зрелище товарищи.
Резюмируя если вам «посчастливилось» сюда попасть то ожидайте довольно таки скудную оплату вашего тяжелого физического труда, моральные унижения от рук-ва и чудаков-покупателей, хреновый график когда вы в отделе 1 в продажный день и вам надо разорваться на консультирование покупанов – на помощь в сборе интернет заказов таджикам – выкладку товара – ответы на звонки с касс/отдела кадров/других отделов/дирекции/колл-центра и так до бесконечности.
В общем вас ждут следующие прелести жизни — расшатанные нервы, убитые ноги в конце смены, плохое настроение почти что каждый день, полный крах личной жизни если она у вас есть т.к. на неё не останется ни сил, ни времени, хроническая усталость, постоянный недосып и как бонус — словить невроз т.к. одновременно делать по 5 дел каждую смену невозможно, его кстати я уже заработал…..
То что я обрисовал выше действительно имеет место быть в ЕВРОПЕЙСКОЙ компании.
Решать Вам – будете ли Вы ишачить в этой клоаке не вылезая, убивать здоровье за 27 тысяч. Адекватные люди бегут без оглядки из этого мерзкого вонючего отстоя. Новички приходят буквально на 3 месяца (максимум год), потом находят лучшие места и валят, остаются одни алкаши да ушлёпки которых не возьмут ни в одну нормальную компанию.
Желаю руководству с вашими закидонами всего наихудшего и полной жопы в инвенту.
My best regards….

Город: Москва
Плюсы в работе
Отрицательные стороны

В Касторамах Москвы процветает очень сильная коррупция, работая продавцом как ишак ты будешь получать копейки выполняя поручения менеджеров и руководителей сектора, менеджеры и руководители секции обычно в тандеме работают в своих отделах, неговоря о своих зарплатах они в три раза больше имеют деньги с поставщиков брендов, либо одного оформляют и делят деньги, за заказы хорошо, за торцы товаров, так что они работают по многу лет и прекрасно себя чувствуют.

Город: Оренбург
Плюсы в работе
рядом с домом, обещают всему научить..
Отрицательные стороны

День добрый, хотел рассказать о работодателе, а в частности об отделе персонала гипермаркета касторама в оренбурге. За 25 минут собеседования с сотрудницей Мариной мне пришлось выслушать много гадости в свой адрес от нее, такое впечатление, что она меня попросту провоцировала своими вопросами.Хотя устраивался обычным вкладчиком- то есть грузчиком. Не собираешься принимать- зачем над людьми издеваться, если когда — нибудь встретица мне на улице эта наглая и противная девчулька Клываева- обязательно её накажу.(((

Город: Самара
Плюсы в работе
соц пакет, белая зп, дешевые обеды.
Отрицательные стороны

постоянный поток людей,скотское отношение начальства к подчиненным, в некоторых отделах работают неадекватные сотрудники.

Город: Нижний Новгород
Плюсы в работе
Белая з/п и хороший коллектив
Отрицательные стороны

Постоянно работаешь по 10-11 часов. Разгужаешь в день по 5-7 паллетов и при этом начальство недавольное. Постоянно орут на тебя. Каррерный рост только у своих да наших.Рукаводитель отдела Тутубалин Дмитрий вообще не понятно как работает там , в метро уволили за левые дела и теперь в Кастораме не понятно чем занимается! Не советую никому идти туда.

Город: Одинцово
Плюсы в работе
Отрицательные стороны

Писали что замечательный директор, но ничего замечательного про него сказать не могу. Сотрудник отдела персонала, а это Савельева Ирина только и делает вид, что самый умный и лучший сотрудник. На самом деле только и ходит собирает сплетни, обсирает всех сотрудников и их работу,обсуждает всё кроме своей работы. Абсолютно не компетентный сотрудник. Головной офис попрошу обратить на это внимание. После прихода нового контроллера управления коллектив вообще стал разваливаться. Ходит и везде вносит свои порядки а директор идёт на поводу..

Город: Нижний Новгород
Плюсы в работе

Полностью белая зп, выплачивают вовремя, комплексные обеды за 40 рублей, дружный коллектив, который был конкретно в моём отделе.

Отрицательные стороны

Минусы: маленькая зп, постоянные вычеты из зп. Просто зверское отношение к продавцам со стороны руководства: директора и руководителей: заставляют разгружать по 5-7 здоровенных палетов в день, иногда разгружать фуры т.к. дефицит кладовщиков.Полная несогласованность и неорганизованность всяких перестановок: менеджер говорит одно, руководитель другое, директор вообще на своей волне. Более того — за каждую перестановку отдела и расходование материалов — вычитают из зп обычных рабочих. Карьерной лестницы как таковой почти нет. Максимум — менеджер отела. На более высших и престижных должностях одни свои люди работают, можно сказать семьями, без связей там не будет роста.В общем если хочешь работать грузчиком и чернорабочим — работа «продавца» в Кастораме для тебя.

Бывший сотрудник
Город: Одинцово
Плюсы в работе
Замечательный директор
Отрицательные стороны

Плюсы, замечательный директор.
Минусы : очень низкие з.пл,отдел менеджеров и руководителей (исключая директора) только и занимаются тем, что обсуждают всех сотрудников и промывают им кости. Так же не стесняются по каждому поводу ездить на корпоративы, уезжают в будние дни и на весь день. Деньги явно не свои тратят на это.

Город: Казань
Плюсы в работе
Отрицательные стороны

У меня вопрос к руководству предприятия: как вы держите таких руководителей секторов? Заявляю официально: руководитель сектора Казань сантехника Мишкин И П постоянно с похмелья, от него вечно ваняет перегаром. Ужас. Алкоголик .

Город: Электросталь
Плюсы в работе
во время выплачивают зарплату
Отрицательные стороны

начальство относится в магазине как к рабам ,зарплата всего лишь 25000 , даже этих 25000 очень не хватает , а если хотите получать больше ,придется ишачить без выходных . начальство ведет себя как крысы .если увидят что вы сидите в аллее и отдыхаете , вас сфоткают и покажут директору. телефонами пользоваться запрещено , как будто вы работаете на территории зона 51. начальство постоянно берет объяснительные за всякие мелочи . народ в этот «прекрасный» магазин (новички) приходят буквально на несколько дней и после этого увольняется , за 3 года ни одного повышения . график делают по принципу рандома , вы спокойно можете отработать несколько дней с 14:30 до 23:00 а на следующий день припереться на работу 6:30 , решайте сами нужна ли вам такая работа

Город: Электросталь
Плюсы в работе
во время приходит зарплата
Отрицательные стороны

зарплата 25000 , работая в логистике (на самовывозе) вы будете дополнительно грузчиком , собирать заказы на доставку , поднимать и опускать паллеты в чужих аллеях . коллектив такой , что во время выходных ( если в смене 4 человека ) очень много самовывоза , все куда то прячутся и ты мой друг останешься один на один с разъеренными покупателями . работаешь как раб . и начальство пытается до тебя доебаться по мелачи

Город: Воронеж
Плюсы в работе
ДМС, белая з/п больше никаких.
Отрицательные стороны

Ужасное руководство. Работаешь как лошадь, а за переработки никто не платит. Считают нас за рабов. Могут передвинуть отпуск потому что так захотелось, Тоскаешь как грузчик, заданий пишут на день как будто на месяц, что с покупателями не успеваешь, а если успеваешь с покупателями значит не успеваешь сделать задания. Короче полная ж.. па

Город: Москва
Плюсы в работе
Ну зарплата достаточно интересная,на этом всё пожалуй
Отрицательные стороны

Больше всего поражает то,что все самое тяжёлое тебе приходится передвигать самому(но это правильно потому как ты работаешь),при том что если ты работаешь в этот день с женщинами то всё. Одной нельзя то делать,другая не может сделать ещё что-то.Менеджер отдела «Сантехника» в плане обучения ничего толком не объясняет.Как бы у нас равноправие,и должны все работать(поднимать что-то тяжёлое),но только не сотрудницы Щербинка (сантехника).В этом отделе все женщины не могут поднимать ничего тяжелее 5кг,и да-они всегда будут тебя заставлять сделать это самому,и никогда не сделают сами. Я конечно всё понимаю,но это как-то неправильно

Останусь ь анонимом, но поймут
Город: Челябинск
Плюсы в работе
Оплата во время
Отрицательные стороны

Оплата мизерная, по соотношения оплата-объем работы, сотрудников не ценят, отношение как к рабам,, начал увольняться, даже не спросили почему, зачем. Уволить могут в один день сами даже. Руководству на всех плевать.

Город: Казань
Плюсы в работе
Отрицательные стороны

Полно. Зарплата нищенская. работы валом, отдел кадров постоянно врет о премиях в итоге которые мы даже не получили , и это за открытие магазина, когда все пахали с утра до ночи. Руководители секторов 50/50 мои отдел сантехники ужас, постоянно от рук. сектора несёт перегаром, трясётся весь с похмелья, но зато друг отделу кадров( рука руку моет) . Убежал от сюда с удовольствием.

Город: Щелково
Плюсы в работе
Отрицательные стороны

Если попал к Кондратовой Екатерине
Беги-это это вечно недотра*ная жирная и очень стрёмно накрашенная дама , настоящая Бабушка Сирануш. Тот редкий случай (или не редкий?), когда внешность соответствует внутреннему содержанию.

Город: Воронеж
Плюсы в работе
Отрицательные стороны

Полным полно. Кто работал там, тот знает. Могу книгу написать о кастораме ( специально с маленькой буквы написал). Полное фуфло, отношение как к рабам. Те кто давно работает, новеньких, сжирают.

Город: Ростов-на-Дону
Плюсы в работе
увольте эйчарицу
Отрицательные стороны

У них не только в Ростове неадекватная «эйчарица» но и в Москве. Руководство компании, подскажите, у вас в эйчары слабоумных набирают да?? Блин открывают службу солл-центра в Ростове. Нашел московский телефон , позвонил. разговор следующий- «ой, вы вот в снабжении в строительстве работали, зачем вам сюда идти. У нас зарплата всего 25 тыс». Отвечаю- у нас в городе это средняя зарплата и люди за нее реально конкурируют. «ой вы поработаете немного найдете другую раюоту и уйдете» ЕПРСТ. У тебя блин с головой все впорядке. а где гарантия что любой другой кандидат не уйдет от вас. У вас текучка огромная. Потому что набираете или малолеток или дебилов.
Смените уже отдел персонала.

Интересующаяся
Город: Челябинск
Плюсы в работе
Отрицательные стороны

На днях промелькнула в СМИ Челябинска,что «Касторама»в нашем(как и в некоторых других российских городах),скоро свернет свою деятельность. тем не менее набор сотрудников почему то на сайтах продолжается. Люди,будьте бдительны!

Доброжелатель
Город: Воронеж
Плюсы в работе

Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК. Спецодежда, дотационное питание, вечерний развоз на такси.

Отрицательные стороны

Маленькие шкафчики в раздевалке, спецодежду дают не по размеру и БУ. Лично я натёр мозоли из-за ботинок которые мне выдали на размер меньше т.к. моего размера небыло. Отдел «стройка» и «столярные изделия» самый грязные, тяжёлые, пыльные и поганые. Постоянно приходится убирать отдел во время посещения покупателей, постоянно бардак, на корректность ценников всем похер, из-за чего по несколько раз в день бегаешь на кассу разбираться с покупателями. Одновременно приходится работать физически, очень много перемещений с места на место и при этом успевать консультировать покупателей, особенно в выходные дни дёргают каждую минуту и в результате не успеваешь выполнить задание. Ещё есть там один сотрудник-рубанок парфеевец константин, возомнил себя крутым менеджером с короной на голове. Периодически сам директор спускает его с небес на землю, но это приносит лишь временный эффект, пытается устанавливать свои порядки. Например обед 30 минут, если не куришь то 40 минут, хотя на самом деле для всех обед час (вместе с посещением туалета). Недолюбливает тех кто уходит вовремя, по его мнению надо бы ещё часок-два поработать. В отделе текучка, ночные смены. В общем не советую! Всем добра.

Город: Нижний Новгород
Плюсы в работе
Коллектив (кассиры)
Отрицательные стороны

Отвратительное руководство, которое все делает для того,чтобы сотрудники увольнялись и не получали зар,плату в полном объёме. Особенно хочу отметить 2-х девиц в качестве «продажных шкурок» — это Зажигину Елену и старшего кассира Сергеевичеву Наталью — любителей следить,фотографировать каждый шаг и докладывать руководству (нормально работать не дадут).Благодаря ним и уходят многие. Не рекомендую устраиваться кассиром туда,за такую зараб.плату найдете в более достойном месте , и с адекватными руководителями.

Город: Московская Область
Плюсы в работе
белая зп и соцпакет
Отрицательные стороны

При трудоустройстве спросил в кадрах что как правило они понятия не имеют что происходит на месте .Да не переживайте вы все будет хорошо. начал вести спустя дней 10 работы .
1.Собрать заказ в указанные сроки и время основная моя обязанность . При этом все прекрасно понимают что мне нужно в кратчайшие сроки запомнить все аллеи и хотя бы в общем расположение товара в этих аллеях . Насколько я обладаю информацией был такой человек в кастораме который знал весь ассортимент и мог проконсультировать любого покупателя по любому вопросу и товару в кастораме . Только зп у него была под 50…. Хочу сразу сказать об слове КОМАНДА . Команда есть только у начальников это — Майорова и ей подобные , звонят в отдел и продавцы сразу собирают . А у меня все иначе . В обоях меня отсылают на склад искать если в торовом зале нет . А там на складе вообще без сканера только они специалисты смогут найти . Я вообще к ним теперь не обращаюсь .Ищу сам .Нашел – хорошо .Не нашел пишу вопрос и на стойке говорю что не смог найти . Или могут сказать как ты нам надоел ………..на что я им отвечаю что я не себе ищу , я на работе . Так и мы тоже на работе не себе ……..на этом и разходимся я потом на стойке прошу Майорову или еще кто обладает властью чтобы помогли с заказом . И сразу все находится……Команда только на бумаге и на словах . В разных местах работал и есть что рассказать вспомнить и всегда считал – процветает фирма – процветаю Я . При условии что руководство адекватное что большая редкость . Выжать все соки из человека и на помойку – это современная работа . Я 11.09 в 15.30 пол палета цемента раскидал мне нужно было оставить 20 мешков по 25кг а Махмуд рядом стоял в телефоне копался Корохов ему говорит иди помоги….. – у меня своей работы навалом…..и ушел . Он вообще меня игнорирует . Помогает только если через кого то Алена или Корохов или Ольга . Думаете нет не заменымых людей ? Любую технику можно освоить так между прочим ……. Махмуд или родственник чей что он себя так ведет или на место его пора поставить , денег лишить — они на это сразу реагируют . Чтоб он понял что ему замена очень легко может найтись . Я могу , не так быстро конечно — заменить его на технике . Дайте время и будет вам без всяких ЧП водитель …… а в некоторых случаях и механик так как эти Штилы обслуживал есть и каталоги и если надо диагностику найду по модели смотреть надо и опять же если надо могу на китай выйти кто зч продает . Колеса копейки с китая стоят на те же роклы ……или штабелеры . Больше скажу некоторые сотрудники звезду словили что называется . Много сидят , мало делают, особенно физически помощи от продавцов не дождешся а это их прямая обязанность . Нафиг такую команду……….. Аллеи — Инструменты – да супер , сантехника и сад – отлично помогают . Все остальные отделы зависит от конкретной смены и человека . МЫ НА РАБОТЕ А НЕ НА УЛИЦЕ ЛЮДИ . ВСЕ ДЕЛАЕМ ОДНО ДЕЛО И ОТ ЭТОГО ЗП ЗАВИСИТ . Что там в обычной жизни – это личное дело каждого . На работе не как не должно отражаться .
Возвращаясь от небожителей ко мне к земному человеку – товар который мне нужен по заказу не всегда он есть на месте и требуется время чтобы найти человека который снимет с верха стелажа или сможет найти на складе или даже в торговом зале . Если сами продавцы не всегда могут найти то чего ждать от меня ? Допустим у меня будет допуск к технике , тогда понадобиться время для того чтобы найти свободный штабелер . Далее возникает другая проблема (я всякое повидал за свою труд .деятельность ) возьму свободный штаб для снятия с верха или для перевозки ламината или плитки (сейчас я его на обычной рокле перевожу хотя некоторые на электро – это некая привелегия которую заслужить что ли надо ?) и будет обязательно кто то предъявлять мне претензии почему я без разрешения взял технику . Как этот момент урегулировать ? У меня то условия какие – макс быстро собрать заказа .
2.Наталья Васильевная мне объяснила что я должен собрать заказ и разместить его на палете и обматать пленкой . Не все заказы можно обматать . Если же на палете размещать несколько заказов то как быть когда за ним придет клиент ? Резать ? И снова обматывать ? А что делать если со стойки сервиса придут девчонки чтобы забрать заказ ? Они будут резать ? Не всегда кто то есть на ЗКП . А если заказ не заберут я его отвожу в буферную зону и там его будут разматывать ? Заказов которые не забирают много ….Длинномеры – допустим я нашел того кто мне поможет когда я привез на зкп столешницу или с отдела Сад что то . Поставим . А девчонки как его клиентам в зал вывезут ? Саша мне сказал – это проблемы девчонок………..а сейчас они взяли тележку и сами поехали пока на зкп нет таджиков а я собираю заказы . Мне что плюс ко всему еще и таджиков ждать чтоб длинномер поставить ? А заказы то разные бывают ……..я его раздербаню часть там часть там ….а потом кроме меня его НИКТО НЕ НАЙДЕТ !
3.Много товара-заказов можно оставить в синей корзине , маленькой на колесиках , или тележке или синей грузовой тележке и девочки приходят и сами могут забрать пока я в зале собираю заказ .
4.Отслеживать сроки заказов и по необходимости вывозить его в зал…… первое сроки . Это как ? Я так думаю надо клиентов обзвонить как минимум ? И сколько времени потребуется на эти действия ? Вывозить в зал ? Времени уйдет еще больше чем я затратил на его сборку. А когда сбором заказов заниматься ? Сегодня 13 сентября вопрос с отказными заказами решили ОПЯТЬ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ МАЙОРОВУ . Она на телефоне я и два таджика . КАК ОТ МЕНЯ МОГЛИ ЭТО ТРЕБОВАТЬ В ГОПНИЧЕСКОЙ ФОРМЕ САША АНДРЕЙ – ЧТОБ Я ОДИН ЭТО РАЗГРЕБ ? Я ВАМ МАЛЬЧИК ДЛЯ БИТЬЯ НЕ БУДУ ЭТО ТОЧНО . Или уважение как ко всем или не как . На улице с такими людьми я по другому разговариваю – на их же языке . Ибо другой язык они не понимают .
5.Вообще с этим возвратом отказных заказов целая проблема .Одни мне говорят – Андрей на ЗКП доставка , что вывозишь в буферную зону на бланке Заказа перечеркиваешь отказ и все. Наталья Васильевна говорит что я , это должен делать развозить…….Или на стойку сервиса как к примеру 13 сентября когда зкп разгребали ….. Я как то пару раз вывез в нужные отделы правды без бумаги ламинат и клей в мешках по 25кг флизелин в отдел плитки – Мне знаете сколько претензий высказали ? Причем в плитке не просто так сказали зачем я это вывез а еще и сказали что больше за помощью не обращайся не дав мне даже минуты объясниться почему я вывез…… Команда ? Это мне сказал работник магазина который отработал около 4 лет ! Уж кому кому но ему то понятно что я новый человек и как ему прежде всего надо вести себя а мне новенькому который мало что знает . Я к нему или любому другому подхожу за помощью по личному вопросу ? Я выполняю свои обязанности и каждый из работников магазина тоже . Я не кому не хамлю веду себя адекватно . Может не совсеми за руку здоровуюсь но так это только потому что не так знаком да и если новенького все сразу замечают то мне весь коллектив не так просто запомнить . Не только в лицо но и по именам . Глупо взрослому человеку на это как то реагировать и принимать на личность на себя . Вы думаете мне приятно это слышать — не подходи ко мне больше за помощью ? Да есть люди с которыми я уже плотно общался по работе и хорошо знаю или просто какая то симпатия добродушность – с ними и здоровуюсь и по именам запомнил .
6.С самими бумагами вроде как то разобрались мне дают два экземпляра один на зкп один я отношу на стойку сервиса .НО НЕ ВСЕГДА . Переодически безнал или частные лица дают по одному заказу .Один бланк я всегда оставляю на зкп . И не всегда дают лист где указана аллея и место товара . Мне так проще находить .Гораздо проще . Кстати я предложил где то помечать на бланке заказа отсутствие ценников или места товара или еще какой ошибки в лотировании чтобы продавцы отделов исправляли ведь я ВЕСЬ МАГАЗИН ОБХОЖУ . Вопрос подвис .
7.Все таки тяжелый товар типа столешниц ,ванн, унитазов , объемный – гипсокартон, фанера .Одному не возможно ……..а найти кто поможет с того отдела не всегда быстро получается а у меня ощущения пока я жду , как буд то решается вопрос жизни и смерти , зачем мне объясняться почему я так долго что то собирал , чем меньше причин тем лучше для меня ………..иногда чуть ли не в другой конец зала приходится идти за помощью . Один раз подошел на стройке к Махмуду с вопросов а где ребята с Аутсортинга – правильные люди .Получил ответ . Ты сам собирай почему они должны делать твою работу иди на зкп их проси . Потом мне конечно помогли когда я Ольге на стойке сервиса позвонил . Но спустя время опять 07/09/2018………мне надо было помочь входную мет дверь снять – только после звонка Алене помогли .И то знаете как ? Должен был Махмуд помочь а он прислал аутсортинг который с похмелья после выходных у него их рук выскальзовало все……. Махмуд только снял со склада двери и уехал молча не сказав что дальше , поможет он мне или не поможет…я подождал минут пять и пошел искать помощи .Вообще не понимаю продавцы отделов мне должны помогать или нет в буквальном физическом смысле кроме женщин конечно ? На той же стройке есть человек , я у Богдана который не разу мне не отказал спросил про другого работника на стройке , он сказал что он мерчендайзер но он почти каждый день на работе в желтой футболке . Он мне этот мерчендайзер сказал как то чтоб я к нему не подходил с вопросами . Как понять как быть кто есть кто ? Некоторых сотрудников знаю по имени некоторых в лицо с какого отдела но пока большинтсво не знаю . Они по сменно работают людей много . Я просто вижу человека — добрый день подскажите как найти а то я уже все прошел не могу найти мне нужна эта позиция . Кстати переодически тратишь время на поиски а товара на самом деле – нет …….и выясняется это на стойке конкретной аллеи причем он числиться но на самом деле нет его …..
7. Не всегда есть рокла ждешь пока освободится или ищешь по залу, складу или нужна синяя грузовая тележка для фанеры или мдф и вот с начала на зкп если там нет то через весь зал идешь на улицу а мне как человеку который ограничен во времени рокла нужна прямо сейчас и здесь я не могу ждать ………… мне как быть ? Так же как на плитке ,кухнях тележку-роклу на замок пристегивать ?
8.Сам работал механиком – и вижу в каком отвратительном состоянии некоторые грузовые тележки или колеса на рокле ……эти колеса не такие дорогие . Купите сразу оптом нормальные колеса и покупателю радость а не проклиннание касторамы что телеги такие , магазин то самообслуживания и нам в работе удобство и скорость в работе . Кстати мое мнение колеса с резиновым покрытием для рокл меньше ходят но берегут дорогое покрытие полов на складе и в зале и тише едут . И резина резине рознь она разная бывает по жесткости. Многие роклы нужно регулировать и настраивать или что то менять . Или вообще списывать …..Юнги хорошие — но я знаю что они дорогие .И в ремонте геморойные делал несколько раз .
9. Пока мне не понятно как принимается обрабатывается заказ размещенный скажем так после 17.00 или 20.00 . У меня то рабочий день тоже есть ….. Если задержки – я не против .Будут опличивать ?
10.Для справки .Повесил шагомер на ногу так как нога постоянно в движении рука не всегда на отмашь работает . 24 км за смену 8 часов ………с товаром ……..пускай погрешность брендовых часов – шагомера , 20км .
11.Ботинки …….да согласен они защищают .Вы не задумывались почему сотрудники как зомби ходят ? В них в принципе быстро передвегаться не возможно . У меня к примеру палец натерло ноготь потемнел . Обратился к Майоровой с просьбой неделю в удобной обуви походить – нельзя . Они то в тапочках ходят им удобно а у меня ноготь черный … . Ну что больничный брать ? Мне и вам он не нужен….За выходные вроде отойдешь а потом опять .
12. Надо как то разобраться как сделать так чтобы девчонки находили заказы . С 21 по 5 сентября 3 раза искали заказ не могли найти и судорожно все собирали его пока клиент ждал……..
Мне звонят и спрашивают такой то заказ собран . Я удивляюсь каждый раз .У нее перед глазами номер заказа а я должен по памяти помнить заказ 51734 …….или безнал …….. Все очень просто если мне или доставке дали его – он на зкп если нет – то его и нет . Нужен человек за 30 тыс. с феноменальной памятью ? Ищите . За себя могу сказать – я обыкновенный где то есть плюсы где то минусы . Что ночью происходит на складе и зкп или в дни когда меня нет тоже не понимаю .Я прихожу за зкп заказ был там .Его нет………куда то переместили …….или его забрали ……….или доставщики еще могут сделать так (доказать пока не могу ) им нужно что то себе собрать видят рядом что то готовое и берут .А потом когда он нужен его нет ………и я его собираю заново .Или же , как мне думается , сами девчонки забывают некоторые заказы распечатать .Как это все отследить ? С 7сентября завел блокнот начал писать номера всех заказов которые охранник принял на зкп . Теперь я буду знать 100% что он там и если его нет надо разбираться почему не нашли или куда он с ЗКП делся .
13.На стойке сервиса есть Татьяна, безнал. Она мне как то дала такой же заказ там около 10 позиций с ондулином больше 100листов ………она его просто откорректировала там одна позиция меньше стало . Я почти начал его собирать пока случайно не встертил Алену и сказал ей как быть опять с этим ондулином ………опять будет конфликт……….и она мне сказала так этот заказ уже стоит на зкп……….А Я БЫ НАЧАЛ ЕГО СОБИРАТЬ …… Я подходил к Майоровой – она мне ответила что в копьютере невозможно как то отметить и отслеживать собран заказ был он уже или нет . Было такое я и доставка один заказ собирали вместе тоисть два раза собрали один заказ ……..это же не только мартышкин труд а в пустую потраченное время ! Кстатит об этом заказе с ондулином который вторую неделю стоит возле зкп и почему был конфликт с Андреем с доставки . У меня там 1 палет а 7 числа сама доставка наставила 3 палета и почему то они не кого не беспокоят . Саша с отдела логистики поговрил с Сергеем с доставки и все тоисть его ситуация нормально а у меня – кому то мешает . Они там возле зкп стоят эти палеты . Но мой заказ с ондулином поперек горла встал я его должен завезти внутрь зкп обязательно что то заставив . Эта ситуация напоминает есть равные среди равных………
14.Я осознавал что в строительный магазин устраивался и знаю с чем работать но не совсем понятно некоторые моменты досих пор . Я допустим собрал на палет или грузовую тележку мешки со смесью или плитка или ламинат . Кто должен на кассе выгружать клиенту ? Я же не могу отдать клиенту палет с роклой . Или мне его сопроводить асфальт там не очень….. или пускай к воротам с другой стороны магазина подъезжает и сам грузит с палета . Просто если я буду это делать – я буду постоянно на больничном и лошади дохнут от такой работы . Или комплектовать не палет а грузовую тележку по ситуации и на кассе клиенту ее отдавать . Охрана выпустит ?
15. Как привязать конкретный заказ к девчонкам и сборщику ? Без этого что либо отследить кто ошибся – невозможно .
16. Можно как то донести информацию до всех сотрудников отделов плюс склад что я занимаюсь тем то тем то . Что бы мне помогали . Что в мои функциональные обязанности не входит развоз по аллеям заказов от которых отказались .
17. Я на работу хожу работать а не выяснять отношения с кем либо . Друзей на работе тоже не ищу – друзья настоящие могут быть только один два .Все остальные это хорошие занкомы коллеги . Но причем здесь работа и мои обязанности ? Я в Кастораме не решаю с 9-18 свои проблемы – я выполняю свои обязанности .А мне когда я подхожу прошу у сотрудника аллеи — добрый день подскажите где можно найти это не могу найти толи шутка толи еще что …………типа я пришел со своим личным и беспокою . Как мне кажется со стороны – мы команда это только на словах . Некоторые сотрудники как мне думается словили звезду чт оназывается или чувствуют себя незаменимыми со всеми вытекающими от сюда . Некое высокомерие чтоли …… да конечно он в чем то больше понимает и разберается или отработал 4-5 лет . И что ему это дает какое преимущество перед новичком ? Как в армии дедовщина ? Тогда о какой команде речь идет .
18. Важно . Резерв крупногабаритного или поштучного товара или товара типа ленолиума который резать надо . У меня был заказ с бруском около 130шт на палете около 270 . В отделе стройки я подешел к Курохтину вроде или Курохин сказал что вот есть заказ . Он мне говорит я сниму тебе забирай. Но там палет большой типа ондулина куда мне его на зкп ……..вообщем решили оставить а когда клиент приедет мы лишнее скинем . Приехал клиент – ему сказали что надо ждать и клиент отказался……….Я предложил писать на таких заказах обязательный отзвон в магазин чтобы мы смогли подготовить заказа .Та же вата к примеру ……. Вопрос –завис…. Резервировал фанеру – продали не тому клиенту . Как правильно оформить этот резерв чтобы его не продавали . Майорова говорит отдаешь эту бумагу бланк в профильный отдел и они его не трогают . Приходяит клиент и ему отпускают .Если не приходит резерв снимается .
19. 7 сентября утром пришел на работу взял со стойки заказы . Спустя некоторое время состыкавались – пересеклись с доставщиками , Джони таджик – он смотрит на мой заказ и говорит ЕГО УВЕЗЛИ УЖЕ . А я его собирать собрался . Как все отрегулировать ! Почему он оказался на стойке в лотке куда кладут заказы на сборку ……….. Еще раз повторяю это потраченное время впустую .
20. Переодически приходится искать кого то кто свободен на стойке компьютера чтобы проверить отсканировать товар или посмотреть его местонахождение . Можно как то сделать 1 универсальный пароль чтобы я смог сам не ждать не кого посмотреть что мне нужно . Я ведь не просто беру товар и проверяю кастокод а еще убеждаюсь иными путями что это именно то что нужно . Иногда покупатели не туда положили или продавцы перепутали или еще что то не соответсвует штрих код со штрих кодом товара или на 1 цифру отвличается . Я прихожу на охрану и он меня заварачивает обратно – не тот товар .
21. Сегодня 11 сентября со стойки звонят и спрашивают про заказы готово или нет . Я с утра пришел взял стопку заказов в которой опять оказался заказ КОТОРЫЙ ОТКРУЖЕН……….хорошо не стал его собирать ……так вот . Безналы распечатывают без указания аллеи и мест – а там по 7-8 позиций мне дольше искать приходиться . Паралельно я бегаю на зкп помогаю заказы найти или вывезти заказы к стойке или 9-м воротам девченки же не повезут плитку или ламинат . Я собирал ламинат два палета поштучно по 20штук это требует некоторого времени уложить его внимательно бой осмотреть если есть . И заказ был уже третий палет там поменьше но так же его одному погрузить требует времени . Поштучный товар к примеру краны 100шт – нужно подсчитать …………так еще и покупатели спрашивают ……….и слушать что Влад — быстрее работай………..ПИПЕЦ ! У вас камеры для чего . Я весь день на ногах .Чай 3-4 раза подымаюсь пить при моей физической работе мне элементарно пить хочется. И вам мало ? Быстрее нужно ? Ну пускай придет другой я посмотрю как он будет быстрее работать при сложившейся системе …….
22. Только 22 числа я узнал что роклы именные…..закрепленные за отделами .Тоисть – это означает буквально если нет рядом никого то свободную рокула которая мне нужна опять таки прямо здесь и сейчас — работа и обязанности такие я ее эту роклу взять не могу .Сегодня приходил человек предяъвлял мне притензии какой я плохой взял его роклу …..я то думал – МАГАЗИН и все что там есть общее . Уверен что если дадут допуск к элетричке — будут такие же разборки …….что взял без разряшения . Тоисть мне плюс ко всему и еще искать людей которые дадут добро – разрешение . Это как нормально ?
23. 13 сентября время около 13-14.00 возле зкп ищут пенопласт вроде как мало я краем уха слышу так как раклеиваю по заказам — бумажки .Саша один из начальников доставки говорит сотруднице которая с ним на стойке работает по доставке а вон пенопалст 50шт . Я услышал и говорю ему это я его собирал . Ответ – дословно . Да мне похую что ты его собирал . Я ему говорю хорошо я твои слова передам когда мне со стойки сервиса девченки позвонят по заказу .Дальш …спустя минут 10 приходит сотрудница не Лола другая . И спрашивает меня а где заказ и вы знаете если Лола или Светлана это как то по нормальному делает то она как буд то я виноват перед ней что его нет ……..и почему она его найти в этом бардаке не может . Она мне говорит заказ 497155 бензогенератор .Я его не собирал его нет на зкп . Что делать ….ну что идти на аллею и там брать если есть . Пошли в инструменты – беру бензогенератор и тут мне ребята говорят что он был вчера стоял на стойке они лично его относили а сегодня он опять та же коробка у них …… НЕТ НЕ КАКОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ МЕЖДУ СМЕНАМИ КТО ЧЕГО ДЕЛАЛ И ОБРАТНОЙ СВЯЗИ СОБРАН ЗАКАЗ ИЛИ НЕТ . У нее на заказе было написано собрано . КТО ЭТО СДЕЛАЛ НА ОСНОВАНИИ ЧЕГО ? Я почему и начал в блокноте писать свои собранные заказы.Что собирает доставка – мне никто не в какой форме не сообщает …. Далее – Ольга на тойже стойке сервиса у меня спрашивает почему я вчера 12 ушел не полностью собрав заказ . Отвечаю – я работаю до 18.00 Светлане все перед уходом объяснил . На что мне Ольга говорит что она ей сказала что ничего не поняла …….ВЗРОСЛЫЕ ЛЮДИ ЕСЛИ ИМ ЧТО ТО НЕ ПОНЯТНО УТОЧНЯЮТ . Вчера я такого вопроса что ей что то не понятно я не услышал . Более того на заказе написал количество мешков на палете в зале и на улице и свой моб телефон если если что . Мое мнение – я сделал все правильно – в чем ко мне притензия ? Я отдал заказа не полностью собранный тому кто его ведет – Светлане . Или было лучше его забрать с собой ? Это делается с каой целью ? Указать что я типа плохо работаю или что ? В какие условия меня поставили я в таких условиях и пробую работать – и эти услвоия мне перед моим трудоустройством не озвучили . Мне сказали что я буду собирать интернет заказы . На деле оказывается еще куча обязанностей постоянные притензии коллег – потому что им никто не разъяснил что за новая должность в чем суть моей работы и мои полномочия что я могу делать и главное просить продавцов аллей и что в мои обязанности не входит . Мне надоело выяснять с некторыми людьми отношения почему я сдела так а не иначе по их мнению . Наживая себе врагов ……..Я НА РАБОТЕ РАБОТАЮ . Где все начальники и где в каком месте КОМАНДА ? Мне Наталья Васильевна в случаи с Сашей говорит что типа с любым человеком можно найти подход . ЗАЧЕМ ? САША И АНДРЕЙ ЕЩЕ ОДИН ДИРЕКТОР ? ПОЧЕМУ ЭТИ ЛЮДИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ ВЕСТИ СЕБЯ КАК С ГОПНИКОМ В ТЕМНОЕ ВРЕМЯ В ПОДВОРОТНЕ . Мне это что приятно слушать ? Или вы ждете когда ЧП произойдет ? Плиткой по башке ………ЗАЧЕМ ДЕРЖАТЬ ТАКИХ НЕАДЕКВАТОВ ? Я им всю неделю объяснял что я не могу и не знаю как это все убрать на зкп . Я вывезу а мне потом высказывать будут . НЕТ . САША УБИРАЙ НАХУЙ СВОЕ ГАВНО …….НУ ЭТО КАК ? ПРИЕМЛИМО ? БЛИН ЗНАЛ БЫ ГДЕ СОЛОМКИ ПОСТЕЛИТЬ ВКЛЮЧИЛ БЫ ДИКТОФОН КАК ОН СО МНОЙ РАЗГОВАРИВАЛ . С начала андулин …..не там поставил сейчас повторяется. ВСЮ НЕДЕЛЮ Я ХОДИЛ И ГОВОРИЛ Алене что бы зашли на зкп и помогли разобраться эта ситуация зрела давно . ГДЕ НАЧАЛЬНИКИ БЫЛИ ? Вы знаете по началу думал и хотел – сделайте мне перегородку от доставщиков чтоб я сними не как не пересекался чтоб они ко мне не лезли и будет вам все заказы подписаны и все отслеживаться и порядок и ничего теряться не будет – а сейчас думаю – НА ХРЕН ЭТУ КАСТОРАМУ . ПОПРОБЫВАЛ – УЗНАЛ ЧТО ЭТО . СПАСИБО .

Сеть магазинов Castorama уйдет из России

Сеть магазинов Castorama уйдет из России, следует из сообщения управляющего сетью британского ритейлера Kingfisher.

Согласно стратегическим решениям, принятым Kingfisher, сеть уйдет из России, Испании и Португалии для того, чтобы сконцентрироваться на рынках, где она достигает или может достичь лидирующих позиций. Когда компания планирует покинуть эти страны, не уточняется.

«Мы привержены нашему плану построить сильный бизнес на долгий срок. Частью этой приверженности стало решение уйти из России, Испании и Португалии. Это позволит нам следовать нашей стратегии с большей целенаправленностью и эффективностью на основных рынках — там, где мы достигаем или можем достичь лидирующих позиций», — приводятся в сообщении слова главного управляющего британским ритейлером Вероник Лори.

Выручка Kingfisher в России в III квартале 2018–2019 финансового года сократилась на 6,4% до 101 млн фунтов стерлингов ($129 млн). Продажи в рублях выросли на 5,2%, сопоставимые продажи — на 2,7%.

Выручка ООО «Касторама рус» (операционная структура сети Castorama) в 2017 г. сократилась на 4% до 32,5 млрд руб., сообщает «Интерфакс» со ссылкой на данные СПАРК. Чистый убыток вырос до 2,8 млрд руб. с 2,05 млрд руб. годом ранее.

В России первый магазин Castorama открылся в Самаре в 2006 г. В настоящее время сеть в стране включает 21 гипермаркет.

Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту

Я хочу подписаться

Отвлекает реклама? С подпиской вы не увидите её на сайте

Обратная связь

Наши проекты

Контакты

127018, г. Москва, ул. Полковая, д. 3, стр. 1

Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту

Я хочу подписаться

Ведомости в Twitter

Ведомости в Telegram

Ведомости в Flipboard

Ведомости в Tenchat

Мобильное приложение

Сетевое издание Ведомости (Vedomosti)

Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546

Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»

И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных

Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации).

Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2023

Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации).

Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2023

Сетевое издание Ведомости (Vedomosti)

Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546

Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»

И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *