Дилер не вносит запись в электронный ПТС: кто же должен это делать?
Дилер не вносит запись в электронный ПТС? Он обязан это сделать, если является владельцем и при наличии подключения к СЭП. Если же он оказывается, необходимо обращаться в суд, ведь именно продавец должен вносить изменения о собственнике в ЭПТС. По-иному сделать это не получится. Ниже подробно рассмотрим, какие трудности могут возникать с дилерскими центрами, и как их можно решить самостоятельно.
Частые проблемы с дилером и пути их решения
С 1 ноября 2020-го все автомобили, произведенные в России или ввезенные на территорию страны из-за границы, автоматически получают электронный ПТС. Старые бумажные паспорта постепенно выходят из оборота, но сохраняют силу для владельцев, уже имеющих автомобиль.
Наибольшие трудности возникают при покупке нового транспортного средства у дилера. Последний самостоятельно вносит запись о владельце при покупке. Но иногда он отказывается это делать, из-за чего автовладельцы не знают, как действовать, и куда обращаться за помощью. Также возникают вопросы с получением ЭПТС и официальной позицией дилерского центра в этом вопросе.
Не вносит изменения
Автовладельцы нередко жалуются на ситуацию, когда дилер не внес данные в электронный ПТС. Здесь нужно понимать, что подобную запись может делать только продавец, который подключен к СЭП (Системе Электронных Паспортов). При этом именно он должен быть указан в качестве собственника.
С учетом этого легко дать ответ, почему дилер не вносит в электронный ПТС данные о покупателе. Он не подключен к СЭП и, соответственно, не записан в качестве собственника. Также продавцы отмечают, что постановка ТС на регистрационный учет производится с учетом действующих положений РФ на базе утвержденного пакета документов. При этом дилер не отвечает за действия сотрудников ГИБДД в момент постановки на учет и не принимает претензии со стороны покупателя.
Если дилер отказывается вносить изменения в электронный ПТС, необходимо правильно действовать. Для начала стоит уточнить желание быть записанным в ЭПТС в качестве владельца. Эту информацию важно сообщить лично представителю продавца. В случае, когда в электронном ПТС уже прописан дилер, именно он вносит запись. Этот факт подтверждают представители центров Тойота, Мазда, БМВ и ряда других структур.
Главное, чтобы дилер был подключен к СЭП, а владелец дал добро на внесение личной информации в ЭПТС. Иными словами, обязательно иметь согласие. Кроме того, продавец вносит запись через отдельный ПК и специальное оборудование, что может создавать определенные трудности.
Часто дилер не вписывает в электронный ПТС нового собственника, если он сам не является владельцем. Но такое происходит редко, поэтому покупатель вправе требовать, чтобы запись была сделана.
Но что делать, если ситуация складывается не в пользу покупателя? По правилам, если дилер не вносит запись под различными предлогами, к примеру, ссылаясь на отсутствие подключения к СЭП или на то, что его самого не указал владельцем импортер, смело обращайтесь в суд. В Минпромторге разъяснили, что добавление информации о новом собственнике — обязанность предыдущего. Если продавец не решил этот вопрос, это его проблемы. На сайте Минпромторга можно посмотреть в реестр уполномоченных органов и организаций-изготовителей, осуществляющих выдачу ЭПС. В нем внесены все продавцы, поэтому отказываться от выполнения своих функций они не могут. Если же салон не вносит запись в ЭПТС, можно идти в суд.
Отметим, что цепочка собственников может быть большой, из-за чего дилер не вносит запись в ЭПТС. К примеру, в машинах Мазда первым владельцем идет «Мазда Мотор Рус», для БМВ — представительство «БМВ Русланд Трейдинг», для Порше — «Порше Руссланд» и т. д. После на базе дилерского соглашения в электронный ПТС добавляется дилер, а уже потом он вносит запись о покупателе. У каждого бренда своя цепочка, но суть остается неизменной.
Не выдает
Вторая проблема, когда автосалон не выдал электронный ПТС. Так, с 2020 года все производители и официальные дилеры РФ стали выпускать ЭПТС на автомобиле. При этом оформление бумажных версий полностью прекращено. Но есть нюанс. Дилеры не занимаются созданием ЭПТС, а являются лишь элементом общей цепочки. К примеру, в автосалоне могут сообщить, что на машину оформлен электронный ПТС. После этого владельцем становится дилер (салон вносит запись), а далее добавляется информация о покупателе. Если машину ввозит из-за границы физическое лицо, ЭПТС оформляется в специализированных центрах (к примеру, испытательных лабораториях).
Официально при покупке машины у дилера новый собственник получает свой вариант договора купли-продажи, акт приема-передачи. По желанию он вправе запросить выписку из электронного ПТС, которая не является юридическим документом, но подтверждает внесение информации в базу данных и позволяет получить основные сведения о покупке.
При этом выдать сам ЭПТС дилерский центр не может, ведь информация находится в цифровом виде в СЭП. Эту информацию можно проверить самостоятельно с помощью выписки (об этому упоминалось выше) или на сайте elpts.ru.
Теперь вы знаете, что делать, если в ЭПТС дилер не внес нового владельца. С позиции текущего собственника он обязан это сделать, а в случае отказа остается только идти в суд. В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобными трудностями, почему салон отказывался вносить запись в электронный ПТС, и удалось ли «закрыть» вопрос без суда.
Как переоформить автомобиль с электронным ПТС
Мы уже рассказывали, что такое электронный ПТС, как он работает и каковы его преимущества и недостатки. Сегодня же давайте разберемся, как проверить ЭПТС и как переоформить машину с таким паспортом при покупке или продаже.
Как проверить машину с электронным ПТС?
О проверке самого автомобиля перед покупкой мы сейчас говорить не будем: здесь электронный ПТС ничего не меняет. Автомобиль по-прежнему нужно проверять по VIN на предмет залогов, ограничений и прочих проблем, а также диагностировать технически. Нас же интересует проверка именно ЭПТС. И здесь покупатель машины сталкивается с первым ограничением: весь ЭПТС с полной информацией об автомобиле доступен только собственнику, а «заинтересованное лицо, не являющееся собственником», может получить только выписку из ЭПТС. В выписке будут указаны основные данные об автомобиле, включая наличие обременений, но, например, информация о собственнике в выписку не входит.
Подробная инструкция по получению выписки доступна на портале Системы электронных паспортов (СЭП). Если вкратце, чтобы получить выписку, нужно зарегистрироваться в системе через Госуслуги или с усиленной электронной подписью, затем пополнить баланс в системе на 250 рублей, а затем заказать выписку по VIN или номеру ЭПТС. Да, выписка из ЭПТС для того, кто не является собственником, стоит 250 рублей.
В самой выписке стоит проверить все, что удалось получить. Помимо правильности базовых технических данных надо изучить информацию о залогах, а кроме того, обратить внимание на статус ЭПТС. Паспорт должен иметь статус «действующий». Постановление Правительства РФ от 05.10.2017 N 1212 устанавливает, что «формирование дополнительных сведений в электронных паспортах со статусами «аннулированный», «утилизированный» и «погашенный» не допускается» – то есть, внести в них изменения нельзя, пока они не будут переведены в статус «действующих».
А вот информацию о собственниках в выписке из ЭПТС получить нельзя. Базовые данные можно узнать с помощью официального сервиса на сайте ГИБДД, но там будут указаны только периоды регистрации. То есть, узнать, является ли продавец собственником автомобиля, без дополнительных документов (например, свидетельства о регистрации) не получится.
Как купить или продать автомобиль с ЭПТС?
Процедура купли-продажи автомобиля с электронным ПТС отличается от привычной только теми нюансами, которые непосредственно касаются ЭПТС. После проверки машины продавец и покупатель заключают договор купли-продажи, составляя его в трех экземплярах – один для продавца и два для покупателя. В договоре, как обычно, нужно будет указать номер ПТС – в данном случае электронного. Главное отличие здесь в том, что при наличии бумажного ПТС продавец должен расписаться в нем в графе «подпись прежнего собственника», а если у машины электронный ПТС, то изменения в нем не нужны для проведения регистрационных действий покупателем. То есть, смена собственника в ЭПТС – это добровольная процедура, которая производится по инициативе покупателя. Поэтому после заключения договора купли-продажи покупатель уже может обращаться в ГИБДД для перерегистрации машины на себя.
Для этого ему потребуются следующие документы:
- договор купли-продажи;
- удостоверение личности (паспорт);
- свидетельство о регистрации автомобиля;
- полис ОСАГО
- квитанции об оплате госпошлин (за выдачу свидетельства о регистрации, а при необходимости – за выдачу номерных знаков).
Обратите внимание, что выписка из ЭПТС для перерегистрации в ГИБДД не нужна, и сотрудники не вправе ее требовать: все данные о машине они получают в своей базе в электронном виде.
Как изменить данные о собственнике в ЭПТС?
Разумеется, обычно покупатель автомобиля с электронным ПТС хочет вписать себя в качестве владельца – так же, как это принято делать с бумажным паспортом. И разумеется, он имеет на это полное право.
Подробная инструкция с иллюстрациями по смене собственника в ЭПТС тоже изложена на портале СЭП. Для смены собственника и продавец, и покупатель должны зарегистрироваться на портале – для этого, как мы помним, нужна либо подтвержденная запись на Госуслугах, либо усиленная электронная подпись. Продавец машины в личном кабинете подает заявление на смену собственника, после чего покупателю на электронную почту приходит код подтверждения, означающий его согласие на внесение его в ЭПТС в качестве собственника. Остается ввести код в своем личном кабинете на портале СЭП – и процедура завершена.
Покупая автомобиль с ЭПТС, стоит учитывать важный факт: процедуру изменения данных о собственнике может инициировать только действующий собственник автомобиля. То есть, если вы покупаете автомобиль у человека, который не вписан в ЭПТС как собственник, то внести изменения в ЭПТС вы не сможете.
И еще одно уточнение: для переоформления машины с ЭПТС покупателю в любом случае придется зарегистрироваться на портале СЭП, а для этого либо завести учетную запись на Госуслугах, либо получить усиленную электронную подпись. Переоформить машину с посторонней помощью не получится: ни ГИБДД, ни МФЦ не оказывают услугу по смене собственника в ЭПТС.
Может ли покупатель машины не вносить данные о себе в ЭПТС?
Согласно закону о персональных данных, покупатель имеет право не вносить информацию о себе в ЭПТС. Стоит понимать, что сама по себе запись в ЭПТС не подтверждает ни факт владения автомобилем, ни факт регистрации: права собственности подтверждаются договором купли-продажи, а регистрация в ГИБДД – свидетельством о регистрации. То есть, данные в паспорте – это «дополнительная» информация. Так что если при проверке автомобиля оказывается, что продавец не вписан в ЭПТС, это еще не значит, что машина ему не принадлежит. Хотя запросить у него в этом случае исходный договор купли-продажи будет нелишним.
А что если продавец не хочет вносить изменения в ЭПТС?
Однако если покупатель автомобиля хочет вписать себя в ЭПТС в качестве нового собственника, прежний владелец не вправе ему в этом отказать. Если продавец вписан в ЭПТС, но отказывается вносить туда покупателя, это незаконно: можно либо требовать переоформления, либо отказываться от покупки. Само собой, это справедливо только для ситуации, когда продавец действительно вписан в ЭПТС в качестве собственника – иначе он просто не может инициировать процедуру смены владельца в СЭП.
С проблемами изменения данных о собственнике в ЭПТС нередко сталкиваются покупатели новых машин. Они могут уехать из автосалона на новом автомобиле с номерами и страховкой, а потом выяснить, что автосалон не вносил изменения в ЭПТС и до сих пор числится владельцем машины. Покупателю это ничем не грозит – но впоследствии он не сможет ни получить полноценную выписку из ЭПТС, ни переоформить автомобиль на следующего владельца. Так что если вы справедливо хотите вписать себя в ЭПТС, оговаривайте это заранее и вносите изменения в СЭП до момента передачи денег или сразу после него.
Не вижу свой ЭПТС на портале СЭП
Для просмотра ваших Электронных паспортов Вам необходимо зарегистрироваться через Гос. Услуги или ЭЦП на портале СЭП по адресу: https://portal.elpts.ru/ Подробнее о процессе регистрации через Гос. Услуги можно прочитать тут: https://elpts-info.ru/kak-zaregistrirovatsja-v-sisteme-elpts-cherez-gosuslugi/ Процесс регистрации по Электронной цифровой подписи описан в данной статье: https://elpts-info.ru/registracia-na-portale-electronnih-pts/
Поиск ЭПТС
- Значок Гос. Услуг
- КриптоПро
- СигналКом
Далее нажать – Личный кабинет – Мои электронные паспорта, после чего вы окажетесь в разделе “Список электронных паспортов”.
Не снимая галочки “вы являетесь собственником“, оставьте все поля пустыми, нажмите кнопку Искать.
Снизу отобразятся ваши Электронные ПТС.
Если список окажется пустым с надписью “Отсутствуют результаты поиска“, это означает, что на вас нет оформленных ЭПТС по причинам описанным ниже.
Обратите внимание! ГИБДД при регистрации ТС собственника в ЭПТС не меняет!
Причины по которым Вы не видите свой ЭПТС
- Первая и самая распространенная причина: Бывший собственник (Физ. Лицо, Юр. Лицо, Дилер, Автосалон, Брокер при ввозе из-за границы) не произвел смену собственника в ЭПТС. Вам необходимо обратиться к прежнему владельцу и запросить произвести смену собственника на вас.
Инструкцию по смене собственника в ЭПТС можно прочесть в данной статье: https://elpts-info.ru/smena-sobstvennika-v-elektronnom-pts/
- Вторая причина заключается в том, что вы как новый собственник не приняли заявление в ЛК и вам необходимо принять заявление по инструкции: https://elpts-info.ru/podtverdit-smenu-sobstvennika-v-jele/
- Третья причина, по которой вы не видите ЭПТС организация, оформившая Электронный паспорт, не внесла Вас как собственника в ЭПТС и все необходимые сведения в карточку данных, запрос в процессе оформления. В данном случае необходимо обратиться в уполномоченную организацию и уточнить причины по которой Вас не внесли как собственника. Список организаций тут: https://elpts-info.ru/karta-organizacij-po-oformleniju-jepts/
Найти наименование организации, оформившей ваш ЭПТС, можно в Выписке из ЭПТС на 1-5 странице. Получить Выписку из ЭПТС вы можете тут: https://elpts-info.ru/elpts-pay/
- Четвертая причина, по которой вы не видите свой ЭПТС, не прошло 48 часов после внесения в карточку уполномоченной организацией всех сведений ТС, и в этом случае Вам необходимо просто подождать.
- Пятая причина: ТС оформлена на Юридическое лицо. В этом случае вам необходимо зарегистрироваться как Юр. лицо и войти на портал по электронной подписи.
Утеряна связь с бывшим владельцем ТС
Если связь со старым собственником утеряна, то Вам необходимо получить судебное решение. Желательно обратится к авто юристу.
После получения судебного решения обратится в СЭП по адресу:
Контакты:
- Россия
- Москва
- Большая Андроньевская улица д.4 стр.1
- Телефон: +7 (495) 540-46-74
Автодилеры просят ускорить оформление электронных ПТС для китайских машин
Ассоциация «Российские автодилеры» (РоАД) просит Минпромторг оказать содействие в ускорении процесса выпуска электронных паспортов транспортных средств (ЭПТС) на новые импортируемые автомобили. Об этом говорится в письме исполнительного директора РоАД Вячеслава Жигалова, отправленном 31 мая вице-премьеру, министру промышленности и торговли Денису Мантурову. Документ есть у «Ведомостей».
Электронные ПТС пришли на замену бумажным в июле 2018 г. Документ является основным подтверждением прав собственности. Без ПТС автомобиль не может быть поставлен на учет в ГИБДД. Администратором системы ЭПТС в России является компания «Электронный паспорт», принадлежащая «Ростеху».
Сейчас наблюдаются «массовые задержки выпуска ЭПТС на срок более одного месяца», пишет Жигалов. Из-за этого дистрибутор не может передать автомобили дилеру в оговоренные сроки, а тот – продать конечным потребителям, поясняет РоАД. В результате у дилеров растут расходы на обслуживание кредитов, а у представителей автобрендов – репутационные издержки, следует из письма.
Основная проблема в том, что выписанный ЭПТС не активируется после прохождения ввезенным автомобилем процедуры таможенной очистки, объяснил Жигалов «Ведомостям». Для активации паспорта ФТС должна зафиксировать оплату ввозной пошлины и утильсбора, после чего ЭПТС получает статус действующего документа. На стадии подтверждения внесения утильсбора процесс активации зависает, говорит Жигалов. Если раньше ПТС активировался в течение дня после прохождения таможенной очистки, то теперь это может занимать «вплоть до нескольких недель», сетует он.
Импортер при ввозе партии машин оплачивает утильсбор и таможенную пошлину на всю партию разом, а ФТС уже разносит внесенные платежи непосредственно по каждому автомобилю в отдельности, продолжает Жигалов. Именно на этом этапе, по его словам, возникает задержка, после чего данные поступают в «Электронный паспорт».
Крупные автодилеры стали ввозить машины в Россию по параллельному импорту
На рынке эту бизнес-модель считают выгодной для всех участников процесса
Представитель «Электронного паспорта» пояснил «Ведомостям», что ЭПТС получает статус «действующий» автоматически, как только в систему загружаются все сведения о таможенном оформлении и оплате утильсбора. Если эти сведения задерживаются, то задерживается и присвоение ЭПТС статуса действующего, говорит он. Контролирует поступление этих сведений ФТС, указывает собеседник.
«По каждому конкретному случаю причины задержек могут быть разными. Нельзя исключать и простого человеческого фактора. Сейчас на рынок вышло много новых брендов из Китая, и может просто не хватать опыта в оформлении всех документов», – допускает он.
Сейчас все работает в штатном режиме, при возникновении технических сбоев каждый конкретный случай рассматривается таможенными органами в индивидуальном порядке, сказал «Ведомостям» представитель ФТС.
В России за май был продан 72 171 новый легковой автомобиль – в 2,6 раза больше, чем в прошлом мае, следует из данных «Автостата» и системы ЭПТС. По объему продаж с большим отрывом лидирует Lada с 22 029 машинами. За Lada идут китайские Chery (7444 автомобиля), Haval (7432) и Geely (6690). А кроссовер Haval Jolion стал самой популярной иномаркой в мае – было продано 3864 модели.
Но наличие проблемы с задержкой в активации ЭПТС подтвердили «Ведомостям» дистрибуторы китайских брендов. Они единственные, кто сейчас официально завозит машины в Россию. В Haval знают о проблеме и работают над ее решением с Минпромторгом, говорит представитель компании. «Основная фаза пройдена, мы рассчитываем на разрешение ситуации по оставшимся ПТС в ближайшее время», – добавил он.
Сложности с ЭПТС сохраняются, говорит представитель Chery. По его словам, они «решаются, но медленно». Подтверждает проблему и источник «Ведомостей» в российском офисе Geely. Задержки в активации ЭПТС начались в марте, сейчас один паспорт может висеть от нескольких дней до нескольких недель, утверждает он.
Проблемы с зависшими ЭПТС были на протяжении 2–3 недель, но сейчас полностью ликвидированы, сказал «Ведомостям» источник в российском дистрибуторе еще одного крупного китайского автоконцерна. На протяжении этого времени таможня не могла списать утильсбор, говорит собеседник.
Как инвестору заработать на акциях китайских производителей электрокаров
В фаворитах аналитиков Li Auto с потенциалом роста до 23%
Сами автодилеры наличие сложностей с активацией ЭПТС не подтверждают. Так, представители «Рольфа» и «Автоспеццентра» сказали «Ведомостям», что для них эта проблема неактуальна. В «Автомире» и «Авилоне» от комментариев отказались. Но о том, что дилеры начали задерживать выдачи клиентам предоплаченных автомобилей из-за проблем с оформлением ЭПТС, ранее также сообщал портал Autonews (РБК).
Старший менеджер департамента налогового и юридического консультирования Kept Михаил Комаров напомнил, что в марте 2023 г. ФТС разместила на сайте рекомендуемый порядок действий на случай, если в ЭПТС не отражаются сведения об уплате утильсбора. Согласно ему, продолжает эксперт, статус «действующий» присваивается ЭПТС автоматически после поступления сведений о выпуске товара и об уплате утильсбора. Информация об уплате сбора направляется в «Электронный паспорт» в автоматическом режиме после оформления таможенного приходного ордера (ТПО). «Если такие сведения не поступают, рекомендовано проверять, соответствуют ли идентификационные признаки транспортного средства по ТПО сведениям ЭПТС (VIN/серийный номер транспортного средства, номер кузова, номер двигателя). В случае необходимости – инициировать внесение изменений и исправлений», – говорит он.
Независимый консультант по автопрому Сергей Бургазлиев полагает, что проблема, скорее всего, на стороне ФТС. «Был большой технический сбой, и ФТС, по моим сведениям, просто не могла и до сих пор не может быстро в автоматическом режиме регистрировать уплату утильсбора. Следовательно, таможня выпускает машины в обращение с незавершенным ЭПТС, но эту машину нельзя поставить на учет», – добавил он. По его мнению, для устранения проблемы «достаточно наладить обмен информацией о платежах и выпуске ЭПТС» между ФТС и «Электронным паспортом».