Сервисный контракт что это такое

Что такое Сервисный Контракт на авто? И в чем выгода перед обычным регламентным прохождением ТО

Первыми в Украине сервисные контракты начали применять на рынке грузовиков. Оказалось, что это выгодно и удобно. И затем этот опыт успешно развили и на рынке легковых авто.

Одним из первых в нашей стране такой Контракт предложила свои клиентам компания “Рено Украина” и, соответственно, все официальные СТО Renault. Первоначально это был Контракт на 3 года. С нынешнего февраля, есть также вариант Контракта на 5 лет.

«Сервисный контракт 3» — это технические обслуживания нового автомобиля на 3 ТО или сроком действия до 3 лет, или до достижения 45 тыс. км пробега авто, в зависимости от того, что наступит ранее, согласно регламенту проведения ТО.

«Сервисный контракт 5» — это технические обслуживания нового автомобиля на 5 ТО или сроком действия до 5 лет, или до достижения 75 тыс. км пробега авто, в зависимости от того, что наступит ранее, согласно регламенту проведения ТО.

В чем видят преимущества таких своих Контрактов в “Рено Украина”? Согласно статистическим данным, средний пробег автомобиля в Украине составляет чуть менее 15 тыс. км в год. Сервисные контракты 3 и 5 разработаны специально для водителей с такими средними пробегами. Для владельцев, эксплуатирующих автомобили более интенсивно и с большими пробегами, продолжают действовать специальные предложения.

С помощью Сервисного контакта можно зафиксировать стоимость услуг по сервису автомобиля в гривне на все время действия контракта, обезопасив себя от инфляции и колебаний курсов валют. А обслуживание можно осуществлять в любом официальном дилерском центре Renault. В случае продажи автомобиля сервисный контракт также переходит к новому владельцу, что увеличивает стоимость автомобиля.

Для владельцев автомобилей Renault Сервисный контракт становится еще привлекательнее, если он объединяется с программой “Renault Бонус+”. Уникальная для Украины программа “Renault Бонус+” предлагает клиенту одновременно использовать преимущества Сервисного контракта и кредитного предложения от Renault.

Благодаря этому появляется возможность увеличения скидки до 90 000 грн. на автомобиль при финансировании с программой “Renault Бонус+”.

Ежемесячный платеж уже включает стоимость обслуживания при покупке автомобиля по программе “Renault Бонус+”. Для клиента финансирование с “Renault Бонус+” обеспечивает все преимущества предоплаченного обслуживания по Сервисному контракту за символическую цену. Например, для модели Arkana, при 30% предоплаты за автомобиль и кредите на 60 месяцев, сервисный контракт добавляет в ежемесячный платеж по кредиту всего порядка 150 гривен, утверждают в “Рено Украина”.

Но есть и важные оговорки. Чтобы приобрести Сервисный контракт, необходимо соблюсти несколько условий. Возраст контрактного автомобиля не должен превышать 1 год с момента продажи. Пробег авто не должен быть больше 15 тыс. км. А сам автомобиль должен быть куплен в салоне в Украине.

Владельцы Renault не единственные счастливчики, которым предлагается подобный сервис. Сервисные контракты, которые здесь называются Сервисными Договорами, предлагаются и владельцам автомобилей Группы PSA — Peugeot, Citroen, Opel, DS.

Здесь уже не ограничиваются только плановыми ТО, и обращают внимание на такие преимущества, как, например, возможность продления гарантии до 5 лет. Замена деталей естественного износа. Прохождение регулярного ТО. Замена запчастей, изношенных в ходе нормальной эксплуатации. Фиксированная цена Договора. Сервис по стандартам PSA. Обслуживание у любого официального дилера. И, также, как в Renault, закрепление Договора за конкретным автомобилем, что увеличивает его перепродажную стоимость. Включена сюда и программа Assistance — помощь в дороге 24/7.

Сервисный Договор PSA может быть заключен на 36 месяцев с ограничением пробега 100 тыс. км. На 48 месяцев, с ограничением в 100 тыс. или в 120 тыс. км. На 60 месяцев, с ограничением в 100 тыс., в 120 тыс. или в 150 тыс. км.

Тут тоже есть оговорки. Сервисный Договор можно приобрести на протяжении 18 месяцев с момента покупки автомобиля.

Для автомобилей Группы PSA предлагается также просто расширенная гарантия. Например, до 5 лет.

Для клиентов Skoda за доплату также предлагается продленная гарантия. Она предусматривает возможность продления гарантии на 2 года дополнительно к существующей. То есть — до 4 лет и до 120 тыс. км. Так же, как в Renault и авто Группы PSA, в Skoda продленная гарантия сохраняется за автомобилем и после его перепродажи.

Есть Сервисные контракты и на грузовую технику. Одной из первых у нас их предложила Scania. Подобные контракты предлагают также Volvo Trucks, Renault Trucks и некоторые другие компании.

У Scania, например, Сервисный контракт предусматривает Интервал замены масла — каждые 20 000 км. Замену воздушных фильтров двигателя и салона — при каждой замене масла. Проверку всех главных агрегатов и узлов, в соответствии с контрольным списком, во время каждого заезда техники на ТО. Индивидуальный просчет стоимости контракта, в зависимости от условий эксплуатации. Фиксированная цена в течение всего срока действия контракта. Ежеквартальные платежи. Возможность выполнять техническое обслуживание на любой официальной сервисной станции Scania на всей территории Украины.

О деньгах
Выглядят все эти предложения достаточно привлекательно. AUTO-Consulting выяснил, действительно ли выгоден Сервисный контракт и насколько, на примере Renault Logan.

Так, например, Контракт на 3 ТО обойдется в 14-15 тыс. грн, на 5 ТО — в 27-32 тыс. грн. А если точнее, то Сервисный контракт 3 для модели Logan II, с бензиновым мотором стоит 14 256 грн. Сервисный контракт 3 для модели Logan II, с дизельным мотором — 15 096 грн.

Сервисный контракт 5 для модели Logan II, с бензиновым мотором — 26 664 грн. Сервисный контракт 5 для модели Logan II, с дизельным мотором — 32 256 грн.

Очевидные преимущества Сервисного контракта видны при его покупке с программой Renault Бонус+. Ведь Renault Бонус+ — это скидка в 30 тыс. грн. Приобретая одновременно тот же Logan по программе Renault Бонус+ и Сервисный контракт 3, вы получаете скидку в 40 тыс. грн. Вот и получается, что в результате Контракт стоит уже не 14-15 тыс. грн, а всего 4-5 тыс. грн за 3 ТО. Renault Бонус 5+ — еще круче. Клиент реально платит за Сервисный контракт на 5 ТО, всего 7-12 тыс. грн. А поскольку владелец автомобиля платит эти деньги наперед, его уже не качаются ни инфляции, ни повышение цен на запчасти и обслуживание.

Если говорить о стоимости Сервисного Договора PSA, то весь перечисленный выше комплекс услуг, например, для кроссовера Peugeot 2008, обойдется в: на 36 месяцев или 100 тыс. км — 76691 грн. На 48 месяцев и 100 тыс. км — 91443 грн., на 120 тыс. км — 113 901 грн. На 60 месяцев и 100 тыс. км — 109209 грн., на 120 тыс. км — 131542 грн., на 150 тыс. км — 164308 грн.

Просто расширенная гарантия в PSA выливается в такие суммы. Например, до 5 лет, на тот же Peugeot 2008 она обойдется в: на 48 месяцев и 100 тыс. км — 23783 грн; на 120 тыс. км — 29873 грн. На 60 месяцев и 100 тыс. км — 30 928 грн.; на 120 тыс. км — 38449 грн.; на 150 тыс. км — 51 140 грн.

А, например, для Skoda Fabia продленная гарантия до 4 лет и 60 тыс. км обойдется в дополнительных $260, до 4 лет и 90 тыс. км — в $410, до 4 лет и 120 тыс. км — в $555 (эквивалент в гривнах).

Если подвести итог, то можно сделать вывод, что над приобретением Сервисного контракта или продленной гарантии стоит, как минимум, подумать. Это — интересное предложение. В компаниях, реализующих грузовые автомобили, сервисный контракт можно оплачивать по-квартально, тем самым четко понимая и фиксируя свои затраты на эксплуатацию автомобиля. В варианте с прохождением ТО без контракта, стоимость может меняться, а в процессе ТО вылезти что-то дополнительное. Тогда как в Сервисном контракте «все включено».

Купить машину на автопродаже? Автобазар Украины.

Сервисный контракт

Хотите быть уверены в бесперебойной работе своего оборудования? Мы можем предложить вам сервисный контракт (СК) – это комплексный договор, который включает пакет сервисных услуг, таких как оперативный ремонт и периодическое обслуживание техники, рекомендованное заводом-изготовителем. Сервисный контракт также может включать замену расходных материалов (лампы проекторов, фильтры и т. д.). При необходимости в рамках контракта может предоставляться подменное оборудование или помощь наших технических специалистов во время проведения мероприятий. Все работы осуществляются с использованием оригинальных запасных частей с соблюдением предписаний производителя техники. Такой договор заключается как на новую, так и подержанную технику вне зависимости от срока действия гарантии на нее. Важное отличие сервисного контракта состоит в том, что его стоимость выражается в рублях и фиксируется на определенный срок (например, год). Вы приобретаете не просто техническое обслуживание, а комплексный продукт, который позволит не беспокоиться о технике и сосредоточиться на более важных делах. Такой договор серьезно снижает затраты на ремонт и обслуживание, так как дает возможность предотвратить поломки и увеличить промежутки между ТО. Сервисное предложение Polymedia обеспечивает гарантию работы вашего оборудования.

Сделать расчёт сервисного контракта

Специальное предложение для школ

Техническая поддержка, ремонт и обслуживание интерактивных систем Promethean

Подробнее

Что получает клиент от Сервисного Контракта и почему это выгодно

1. Снижение совокупной стоимости владения и контроль над бюджетом Сокращение эксплуатационных расходов. Не требуется держать большой штат специалистов на разные виды технических средств. Достаточно опыта эксплуатации и возможности обратиться к специалистам в нужный момент. Контроль годового бюджета на техническое обслуживание и ремонт. в рамках Сервисного Контракта есть возможность переложить ответственность за поддержание в хорошем состоянии и оперативное восстановление работоспособности оборудования на специалистов. 2. Безопасность и продление срока службы Техническое обслуживание выполняется по рекомендациям производителей Безопасность. Работы выполняют сертифицированные специалисты. Безотказность работы. Техническое обслуживание снижает вероятность отказов. Продление срока службы оборудования за счет улучшения условий эксплуатации. Прогнозирование выходов из строя. Мы контролируем состояние устройств и своевременно предупреждаем о необходимости ремонта, либо замены на новое. Сокращение времени простоя. Комплекс мер в рамках Сервисного Контракта помогает заказчикам использовать технические комплексы и средства постоянно, с минимальным простоем на восстановление работоспособности. 3. Быстрая реакция Наличие запасных частей — при заключении сервисного контракта мы всегда формируем список запасных частей для оперативного восстановления. Доступность сервисных инженеров в кратчайшие сроки – для обеспечения оперативной реакции у нас сформирована оперативная группа специалистов, которые готовы немедленно выехать на объект для устранения возникшей неисправности. Наличие подменного фонда – Сервисный Центр ЗАО Полимедиа обладает большим парком технических средств, что позволяет даже в самых сложных ситуациях всегда приходить к гарантированному времени решения, применяя заранее подготовленное подменное оборудование.

Что мы можем и предлагаем

• Диспетчерские, Конференц-залы, Залы заседаний и переговорные комнаты.
• Видео кубы, Светодиодные экраны, Видеостены на LCD дисплеях, Микротайлы и любые другие средства отображения.
• Видооконтроллеры, матричные коммутаторы, источники видео сигналов.
• Аудиопроцессоры, микшеры, усилители, акустические системы, конгресс системы.
• Любое проекционное, коммутационное и интерактивное оборудование.
• Инсталляции любой сложности.
• Системы Digital Signage – видео реклама, либо контент на распределенных дисплеях.
• Видео-мэппинг, в т.ч. на движущихся объектах.

Наши заказчики получают службу одного окна на решение любой технической неисправности. Поэтому кроме выше перечисленного мы так же имеем глубокую компетенцию и предлагаем свои услуги по:

• Сети передачи данных и сетевое оборудование.
• Сервера, системы хранения данных (СХД).
• Беспроводные сети.
• Телефония, аудио- видеоконференцсвязь, мультимедийные системы.
• Инженерные системы: системы видеонаблюдения и контроля доступа, противопожарные, климатические системы, системы электроснабжения и бесперебойного питания (ИБП).
• Системы информационной безопасности.
• Рабочие станции: ПК, ноутбуки.
• Системы печати и оргтехнику.
• Системы управления на базе Creston, AMX, Extron и т.д.
• Системы гарантированного электропитания.
• Системы кондиционирования.

Сервисный Центр ЗАО Полимедиа предлагает широкий выбор возможных условий сервисных контрактов и на высоком техническом уровне поддерживает своих клиентов.

Спокойствие с надежным партнёром

Сделать расчёт сервисного контракта

Центр поддержки клиентов

СЕРВИСНЫЙ ДОГОВОР

(service contract) Контракт (contract) на предоставление услуг. Он может включать как текущее обслуживание, такое, как проверка, техническое обслуживание или уборка, так и обслуживание, необходимое в случае аварии, например, восстановление после выхода из строя, либо предоставление временного персонала взамен отсутствующих постоянных работников. Сервисный договор полезен в случае, если фирме необходимы услуги, требующие специализированной рабочей силы, управленческих знаний или оборудования, но у нее нет такой регулярной потребности, достаточной, чтобы сделать экономически выгодным собственный сервис.

Экономика. Толковый словарь. — М.: «ИНФРА-М», Издательство «Весь Мир». Дж. Блэк. Общая редакция: д.э.н. Осадчая И.М. . 2000 .

Экономический словарь . 2000 .

• СЕПАРАБЕЛЬНАЯ ФУНКЦИЯ ПОЛЕЗНОСТИ
• СЕРИЙНАЯ КОРРЕЛЯЦИЯ/ АВТОКОРРЕЛЯЦИЯ

Смотреть что такое «СЕРВИСНЫЙ ДОГОВОР» в других словарях:

• Сервисный центр BBK — (ООО) дочерняя компания корпорации BBK Electronics. Компания образована в 2003 году с целью формирования сети сервисных центров и обслуживания техники ВВК. В настоящее время сеть АСЦ (авторизованный сервисный центр) компании включает более 300… … Википедия
• Аренда — (Rent) Понятие аренды, аренда квартир, помещений, договор аренды Информация о понятии аренды квартир, помещений, составление договора аренды Содержание Содержание Аренда Объект Форма Стороны соглашения договоренности Виды ренты Экономическая… … Энциклопедия инвестора
• Китайская Национальная Нефтегазовая корпорация — (CNPC) Китайская Национальная Нефтегазовая корпорация это одна из крупнейших нефтегазовых компаний мира Китайская Национальная Нефтегазовая корпорация занимается добычей нефти и газа, нефтехимическим производством, продажей нефтепродуктов,… … Энциклопедия инвестора
• Лизинг — (Leasing) Определение лизинга, виды лизинга, лизинговый договор Информация об определении лизинга, виды лизинга, лизинговый договор Содержание Содержание Экономическая целесообразность лизинга и оценка лизингового Правовое регулирование лизинга в … Энциклопедия инвестора
• КРАФТ ИНВЕСТ — нет Тип Группа компаний Деятельность Продажа спецтехники Год основания 1991 Прежние названия … Википедия
• Завод имени Козицкого — Завод имени Н. Г. Козицкого Тип ЗАО Год основания 1853 Расположение Санкт Петербург (Россия) Ключевые фигуры … Википедия
• Минск — У этого термина существуют и другие значения, см. Минск (значения). Столица, областной центр, районный центр Минск белор. Мінск … Википедия
• Распродажа активов ЮКОСа — происходила в 2007 году с целью получения денежных средств для оплаты долгов обанкротившейся нефтяной компании ОАО НК «ЮКОС». После назначения 1 августа 2006 года конкурсного производства была произведена инвентаризация активов компании … Википедия
• Воронеж, губернский город Воронежской губернии — Город Воронеж Флаг Герб … Википедия
• Воронеж (город) — Город Воронеж Флаг Герб … Википедия

Сервисный контракт

Группа компаний Лидер предлагает своим клиентам заключение сервисного контракта. Сервисный контракт — это комплекс ремонтных работ и запасных частей по фиксированной стоимости с выгодной ценой.

Какие преимущества дает заключение сервисного договора для автовладельцев?

1. Скорость обслуживания: существенно сокращает время вынужденного простоя, связанного с проведением ремонта.
2. Планирование затрат: возможность планирования затрат при составлении бюджета организации.
3. Стоимость сервисных контрактов: обслуживание в рамках Сервисного контракта на фирменном сервисе увеличивает остаточную стоимость автомобиля. Стоимость Сервисного контракта неизменна в течение всего срока действия.
4. Стандарт качества: обслуживание проводится компетентными специалистами нашего сервиса. Они используют в работе оригинальные запасные части и современное оборудование.

Что входит в комплекс услуг сервисного договора?

• Запланированное техническое обслуживание вашего автомобиля;
• Контроль и регулировка необходимых систем, замена технических жидкостей и запчастей, которые более подвержены изнашиванию;
• Увеличенный срок гарантии на автомобиль;
• Техподдержка (выездной сервис, эвакуация, консультация);
• Дополнительные услуги: внеочередная доступность сервиса, личный консультант по сервису и т. п.

При заключении Сервисного договора в нашей компании, клиент проходит техническое обслуживание в срок, а также получает рекомендации по правильной эксплуатации транспортного средства и информацию о других технических особенностях автомобиля.

Специалисты Группы компаний Лидер готовы выполнить все необходимые работы по обслуживанию вашего автомобиля, диагностике, выявлению неисправностей, замене деталей и эксплуатационных жидкостей и т.д. Большим преимуществом заключенного контракта является то, что стоимость работ и запасных частей остается неизменной: вы фиксируете ее, подписывая контакт с нами, тем самым экономите ваши средства.

Также мы можем подобрать индивидуальные условия заключения сервисного договора на ваш автомобиль.